Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate kompetent in verschiedenen Anliegen.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit vielfältiger Kultur.
- Vorteile: Stundenlohn von 13,90€, flexible Arbeitszeiten und 28 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Teamevents.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Du möchtest im Kundenservice arbeiten, Menschen unterstützen und dich beruflich weiterentwickeln – auch ohne bisherige Erfahrung im Kundendienst? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
Aktuell ist keine konkrete Stelle im Kundenservice ausgeschrieben. Wir sind jedoch regelmäßig auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten, die unser Team zukünftig bereichern möchten. Mit deiner Initiativbewerbung wirst du Teil unseres Talentpools. Sobald eine passende Position frei wird, kommen wir aktiv auf dich zu und prüfen gemeinsam, ob ein Einstieg für dich möglich ist. Bewirb dich jetzt initiativ und nutze die Chance, frühzeitig mit uns in Kontakt zu treten.
Unsere Benefits
- Stundelohn 13,90€
- Ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld mit Du-Kultur
- Betriebliche Altersvorsorge
- 28 Urlaubstage sowie Sonderurlaub
- Flexible Arbeitszeiten und Schichtmodelle
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Regelmäßige Teamevents und Betriebsfeiern
- Mitarbeiterrabatte und Sport-/Kursangebote
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen für verschiedene Auftraggeber aus unterschiedlichen Branchen
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten in den entsprechenden Systemen
- Kompetente Beratung von Kunden zu technischen sowie kaufmännischen Anliegen
Dein Profil
- Vorerfahrung als Call Center Agent sind von Vorteil, aber kein Muss - Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen (m/w/d)
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
Du hast noch Fragen?
Daniela Lieleg-Wehneit
Telefon:
WhatsApp:
Olympiastraße 1 in 26419 Schortens
Willkommen bei TP German Speaking Market
Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance. Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten. TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innensorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.
Initiativbewerbung als Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Teleperformance
TP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, im Kundenservice zu arbeiten und dich beruflich weiterzuentwickeln, auch ohne vorherige Erfahrung. Mit einem modernen Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit schaffst du hier nicht nur einen Job, sondern eine bedeutungsvolle Karriere. Zudem erwarten dich attraktive Benefits wie ein Stundelohn von 13,90€, 28 Urlaubstage und regelmäßige Teamevents, die das Miteinander stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Initiativbewerbung als Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich initiativ bewirbst, zeig uns, dass du wirklich interessiert bist. Nutze die Gelegenheit, um in deiner Bewerbung zu erklären, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was du mitbringst.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder nutze Plattformen wie LinkedIn. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto höher sind deine Chancen, von uns entdeckt zu werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf ein mögliches Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Zeig uns, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich zu uns passen möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du Teil unseres Talentpools wirst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Initiativbewerbung als Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Initiativbewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und sich im Kundenservice wohlfühlen.
Betone deine Stärken!:Auch wenn du keine Erfahrung im Kundendienst hast, hast du sicher Fähigkeiten, die für uns wertvoll sind. Denk an deine kommunikativen Fähigkeiten oder deine Teamarbeit – das sind alles Punkte, die wir schätzen!
Halte es einfach und klar!:Vermeide komplizierte Sätze und bleib bei der Sache. Deine Bewerbung sollte übersichtlich sein und auf den Punkt kommen. So können wir schnell erkennen, warum du zu uns möchtest.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Talentpools zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass wir deine Unterlagen direkt erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über TP und deren Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und über die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Auch wenn du keine direkte Erfahrung im Kundenservice hast, kannst du Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder anderen Jobs nutzen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder mit Menschen kommuniziert hast.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Im Kundenservice sind Soft Skills wie Empathie, Geduld und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Sei bereit, diese Eigenschaften während des Interviews zu betonen und erkläre, wie du sie in verschiedenen Situationen eingesetzt hast.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten oder den Teamevents, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
