Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite schriftliche Anliegen und unterstütze unser Team im Servicecenter.
- Arbeitgeber: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit einem vielfältigen Team.
- Mitarbeitervorteile: 28 Urlaubstage, digitale Zeiterfassung und exklusive Einkaufsvorteile.
- Warum dieser Job: Erlebe ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung wünschenswert und sicherer Umgang mit MS Office.
- Andere Informationen: Professionelle Einarbeitung und angenehme Atmosphäre mit Du-Kultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1800 - 2400 € pro Monat.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine engagierte und sorgfältig arbeitende Persönlichkeit für die Bearbeitung von schriftlichen Anliegen. Teilzeit (mind. 50%) möglich. Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag von 07:45-16:15 Uhr (keine Wochenend- und Feiertagsschichten).
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung des täglichen Posteingangs sowie Weiterleitung relevanter Unterlagen
- Tägliche Erstellung, Kontrolle und Postversand von Schriftstücken
- Kuvertieren, Sortieren und Versandvorbereitung von Schreiben
- Kontrolle, Pflege und Dokumentation relevanter Dokumente inklusive Fristenüberwachung
- Pflege statistischer Übersichten (z. B. Versandarten, Mengen, Fristen)
- Bearbeitung des E-Mail-Eingangs
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Sehr sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, Fristen zuverlässig einzuhalten
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Genauigkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Programmen (Word und Excel)
- Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Diskretion im Umgang mit sensiblen personenbezogenen Daten
- Bereitschaft 100% im Büro zu arbeiten
Wir bieten:
- Ein abwechslungsreiches Arbeits- und Themenumfeld
- Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training
- Weiterer Zusatzverdienst möglich: Empfehle uns als Arbeitgeber weiter und verdiene an Deinen Tipps
- 28 Urlaubstage - Deine Erholung ist uns wichtig!
- Digitale Zeiterfassung - Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren!
- Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO
- Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt, inklusive Kontaktdaten und aktuellem Lebenslauf. Wir melden uns im Anschluss bei Dir. Du hast vorab noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter der folgenden Bewerberhotline an: 0800 3 430 430. Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück.
Kundenberater für das Servicecenter der Landesregierung NRW (m/w/d) Arbeitgeber: Teleperformance
Kontaktperson:
Teleperformance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater für das Servicecenter der Landesregierung NRW (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, wer die Ansprechpartner sind. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann Wunder wirken, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Teleperformance in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen für Kundenberater-Positionen und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches Bewerbungsformular, das dir hilft, alle wichtigen Informationen schnell und unkompliziert einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater für das Servicecenter der Landesregierung NRW (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die engagiert und sorgfältig arbeiten. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Betone deine Erfahrungen, die für die Stelle relevant sind, und vergiss nicht, deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office zu erwähnen!
Anschreiben nicht vergessen: Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre uns, warum du die perfekte Wahl für die Position bist und wie du unsere Anforderungen erfüllst. Sei konkret und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit ein.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitest
✨Informiere dich über die Landesregierung NRW
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Landesregierung NRW und deren Servicecenter informieren. Schau dir die aktuellen Themen und Herausforderungen an, mit denen sie sich beschäftigen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für deine Sorgfalt vor
Da die Position eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise erfordert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Genauigkeit und dein Organisationsgeschick unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch direkt auf deine Stärken eingehen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeit
In der Rolle als Kundenberater ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du erfolgreich mit einem Team oder Kunden kommuniziert hast.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Einarbeitung, den täglichen Aufgaben oder der Teamstruktur sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken gemacht hast.