Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des Support-Teams und löse IT-Probleme für die Automobilbranche.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit über 500.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: 100% Homeoffice, 28 Tage Urlaub, IT-Ausstattung und exklusive Einkaufsvorteile.
- Weitere Informationen: Vollbezahltes Fachtraining ab dem 05.01.2026 und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und arbeite flexibel von überall.
- Qualifikationen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute IT-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde ein Teil im Support-Team eines großen deutschen Automobilherstellers und unterstütze unseren Auftraggeber als Operations Customer Expert bei der Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanliegen. Du arbeitest im Schicht-Modell von montags-freitags zwischen 6:45-19:00 Uhr. Im Rahmen deiner Tätigkeit bilden wir dich ab dem 05.01.2026 durch ein vollbezahltes Fachtraining und weiterführenden Coachings aus.
Deine Aufgaben:
- Professioneller, lösungsorientierter IT Support im Aftersales Umfeld von Vertragswerkstätten und freien Werkstätten.
- Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen der Auftraggeber Systeme.
- Selbstständige und serviceorientierte Bearbeitung per Ticket-System, Telefon, Mail und Chat.
Dein Profil:
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift.
- Englisch Grundkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute IT-Kenntnisse.
- Optional Interesse an Autos.
- Hohe Einsatzbereitschaft, Entscheidungsfreude und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
- Teamfähigkeit, Empathie und soziale Kompetenz.
Was wir bieten:
- 100% Work-from-Home – dauerhaft und ortsunabhängig.
- Bis zu 40€ Homeoffice-Pauschale (je nach Anwesenheit).
- IT-Equipment wird durch uns gestellt.
- 28 Tage Urlaub.
- Digitale Zeiterfassung – Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren.
- Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen.
- Zahnzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge von unserem Partner AXA.
- Bildschirmarbeitsplatzbrille in Kooperation mit Fielmann.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück. Du hast noch Fragen? Kontaktiere uns gerne per E-Mail an HR-Recruiting@de.teleperformance.com oder telefonisch unter der 0800 3 430 430.
Kundenberater im IT Support für die Automobilbranche (m/w/d) Arbeitgeber: Teleperformance
Teleperformance ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein flexibles 100% Homeoffice-Modell bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollbezahlte Fachtrainings und Coachings. Mit einer positiven Arbeitskultur, die Vielfalt und Chancengleichheit fördert, sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung und betrieblicher Altersvorsorge, ist Teleperformance der ideale Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im IT-Support für die Automobilbranche anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater im IT Support für die Automobilbranche (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Teleperformance bewerben
Viele Unternehmen, wie Teleperformance, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater im IT Support für die Automobilbranche (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Teleperformance und die ausgeschriebene Position Kundenberater im IT Support für die Automobilbranche (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Teleperformance an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
