Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanliegen entgegennehmen und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Führendes Call Center Unternehmen in Wallisellen, Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Einstiegsgehalt von CHF 51.825 brutto jährlich und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und kundenorientierte Denkweise.
- Andere Informationen: Tolle Möglichkeit für Berufseinsteiger mit Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 31000 - 43000 € pro Jahr.
Ein führendes Call Center Unternehmen in Wallisellen, Zürich, sucht einen Call Center Agenten (m/w/d). Die Rolle beinhaltet die Entgegennahme von Kundenanliegen in Schweizerdeutsch, die Erteilung von Auskünften sowie die Erfassung von Anliegen im System.
Voraussetzungen sind unter anderem sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
Es wird ein Einstiegsgehalt von CHF 51.825 brutto jährlich angeboten.
Multilingual Call Center Agent (80-100%) – Zürich Area Arbeitgeber: Teleperformance
Kontaktperson:
Teleperformance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Multilingual Call Center Agent (80-100%) – Zürich Area
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Multilingual Call Center Agent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und kundenorientierte Denkweise am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Multilingual Call Center Agent (80-100%) – Zürich Area
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns passt. Lass uns wissen, was dich motiviert, bei uns zu arbeiten!
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir einen multilingualen Call Center Agenten suchen, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten klar hervorhebst. Erzähl uns, welche Sprachen du sprichst und wie du sie in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Kundenorientierung zeigen: In der Rolle geht es um den Umgang mit Kundenanliegen. Teile uns Beispiele mit, wo du deine kundenorientierte Denkweise unter Beweis gestellt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für den Job hast!
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in Schweizerdeutsch kommunizieren musst, übe vorher, um sicherzustellen, dass du fließend und klar sprichst. Überlege dir auch, wie du typische Kundenanliegen formulieren würdest, um im Gespräch authentisch zu wirken.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine kundenorientierte Denkweise unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Mach dich mit den gängigen Call Center Systemen vertraut. Wenn du bereits Erfahrung mit bestimmten Softwarelösungen hast, erwähne das im Interview, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.