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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein dynamisches Team im Banking Operations und entwickle moderne Prozesse.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit innovativen digitalen Produkten.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, Gesundheitsleistungen, Bike Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und arbeite in einem internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Bankenmarkt und Führungskompetenz sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Attraktive Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns: Im Auftrag unseres Kunden – einem der weltweit größten und einflussreichsten Finanzdienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in den USA – suchen wir für den Standort in Berlin einen engagierten Teamleiter (m/w/d) für das Banking Operations Specialist Team. Unser Kunde baut seinen europäischen Standort weiter aus und investiert gezielt in den Ausbau innovativer digitaler Retail-Banking-Produkte und -Services. In einem dynamischen, wachstumsorientierten Umfeld hast du die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung moderner Banking-Prozesse mitzuwirken und Teil eines internationalen Teams zu werden.
Standort: Berlin, Deutschland
Startdatum: Ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsmodell: Einarbeitung vor Ort in Berlin, anschließend hybrides Modell (3 Tage Büro / 2 Tage Homeoffice).
Es wird eine Direkteinstellung beim Kunden mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag angestrebt.
Dein Profil:
- Relevante Erfahrung im deutschen Bankenmarkt
- Fundierte Kenntnisse in Banking Operations Prozessen, z.B. Datenschutzanfragen, Sterbefälle, Vollmachten, Zahlungen und Kundenkontoverwaltung
- Erweiterte regulatorische Kenntnisse inkl. Fristen und Anforderungen
- Fließende Deutschkenntnisse + Englischkenntnisse von Vorteil
- Bevorzugt: Führungserfahrung, Change Management und Prozessoptimierung, Performance Management und Coaching-Erfahrung
Deine Aufgaben:
- Führung und Entwicklung eines leistungsstarken Banking Operations Teams
- Unterstützung des Teams bei allen Banking Operations Fragestellungen als Fachexperte
- Analyse von Leistungsdaten (KPIs) und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Teamleistung, der Kundenerfahrung und der Zusammenarbeit mit anderen Geschäftsbereichen
- Sicherstellen der Einhaltung regulatorischer Vorgaben und Richtlinien
- Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice
- Vorbildfunktion im Hinblick auf Teamkultur, Motivation und persönliche Entwicklung der Mitarbeitenden
Wir bieten:
- Health Benefits
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Employee Assistance Programme – kostenfreier und vertraulicher Service zur Unterstützung bei beruflichen und privaten Anliegen
- Empfehlungsprogramm – Prämie von bis zu 5.000 EUR
- Bike Leasing
- Vollständig bezuschusstes Deutschland-Ticket
- Betriebliche Altersvorsorge: Pensionsplan der Finanzbranche
- Pensionsplan Deutschland
- Attraktive Entwicklungsperspektiven innerhalb eines weltweit führenden Finanzunternehmens
Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und entdecke, warum sich weltweit über 500.000 Menschen für TP als Arbeitgeber entschieden haben!
Solltest du noch Fragen haben, dann kontaktiere uns gerne per E-Mail.
Erfahre mehr über uns auf unserer Webseite.
Teamleiter Bankwesen (m/w/d) Arbeitgeber: Teleperformance
Kontaktperson:
Teleperformance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Bankwesen (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Banking Operations am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Position! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im digitalen Retail-Banking und bringe deine Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Und vergiss nicht, deine Unterlagen gut zu strukturieren und auf die Stelle zuzuschneiden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Bankwesen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du für unser Team leisten kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im deutschen Bankenmarkt vertraut. Zeige, dass du die spezifischen Banking Operations Prozesse verstehst, wie Datenschutzanfragen oder Kundenkontoverwaltung.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Führungserfahrung oder Prozessoptimierung, die du während des Interviews teilen kannst. Das zeigt nicht nur deine Kompetenz, sondern auch deine Fähigkeit zur praktischen Anwendung.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Teamkultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Zeige deine Soft Skills
In einer Führungsposition sind Soft Skills entscheidend. Betone deine Fähigkeiten in Change Management und Coaching, um zu zeigen, dass du nicht nur ein Experte bist, sondern auch ein motivierender Teamleiter.