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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Kundenanfragen und berate zu innovativen E-Mobilitätsprodukten.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Tech-Branche mit Fokus auf Elektromobilität.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines spannenden Zukunftsprojekts in der E-Mobilität und mache einen Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Interesse an Technik und IT.
- Andere Informationen: Intensive Schulung und Unterstützung in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unter Hochspannung in Richtung Zukunft! Für den technischen Kundendienst unseres Auftraggebers aus der Tech-Branche mit Schwerpunkt Elektromobilität suchen wir engagierte Kundenbetreuer (m/w/d).
Standort: Berlin
Startdatum: 02.02.2026
Dein Profil:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Interesse an technischen Themenfeldern und IT-Affinität (z. B. MS Office-Produkte)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo‑So, 06:00 – 22:00 Uhr, Hauptarbeitszeit: Mo‑Fr, 08:00 – 16:30 Uhr)
- Vorkenntnisse als Haustechniker, Industriemechaniker, Elektroniker (m/w/d) oder im Bereich E‑Mobilität und Ladeinfrastruktur von Vorteil
- Eigenständige und flexible Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Kundenanfragen im Bereich Home‑Charging (z. B. Installation, Inbetriebnahme, Fehlersuche)
- Beratung zu verschiedenen Produkten der Automotive‑Welt
- Nutzung spezialisierter Software, Backends und Konsolen zur Fehleranalyse und Problemlösung
Unser Angebot:
- Spannendes Hightech‑Zukunftsprojekt in der eMobility
- Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte und vermögenswirksame Leistungen
- Arbeit am Standort in Berlin oder remote
- Intensive Schulung und fachliche Betreuung
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und starte deinen Weg als technischer Kundenberater (m/w/d) für unseren Technik-Auftraggeber. Der Bewerbungsprozess ist einfach:
- Online bewerben.
- Testaufgaben per E‑Mail erhalten.
- Telefonisches Kennenlernen mit dem Recruiting Team.
- Finales Videointerview.
Du hast noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter der folgenden Bewerberhotline an: 0800 3 430 430
Dein HR Recruiting Team
Teleperformance Germany
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Über uns: Majorel ist jetzt TP, ehemals Teleperformance. Nach der Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten. TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeitern sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden, für unsere namhaften Auftraggeber aus allen Branchen.
Technischer Kundenberater E-Mobilität (m/w/d) Arbeitgeber: Teleperformance
Kontaktperson:
Teleperformance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater E-Mobilität (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als technischer Kundenberater E-Mobilität interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das telefonische Kennenlernen vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Elektromobilität und über die Produkte, die du beraten wirst. So kannst du im Gespräch glänzen und deine IT-Affinität unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Chance, Fragen zu stellen! Im finalen Videointerview hast du die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Zeige Interesse und stelle gezielte Fragen zu den Herausforderungen im technischen Kundendienst.
✨Tip Nummer 4
Bleib flexibel und offen! Die Bereitschaft zur Schichtarbeit ist wichtig, also zeige, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater E-Mobilität (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als technischer Kundenberater E-Mobilität interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Technisches Know-how betonen: Da wir im Bereich Elektromobilität arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebst. Erzähl uns von deinen Vorkenntnissen und wie sie dir helfen können, unsere Kunden optimal zu beraten.
Klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen auf einen Blick zu erfassen!
Online bewerben!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Der Prozess ist einfach und schnell. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen und dich vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den neuesten Trends in der E-Mobilität vertraut. Informiere dich über die Produkte, die du unterstützen wirst, und sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Zeige dein Interesse an der Branche und bringe eigene Ideen ein.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst. Denke daran, dass Geduld und Empathie bei der Kundenberatung entscheidend sind.
✨Flexibilität zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Bereitschaft zur Schichtarbeit zu sprechen. Zeige, dass du flexibel bist und bereit, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Schulungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten.