Assistent der Call-Center-Leitung - [\'Vollzeit\']
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München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze die Leitung im Call-Center und motiviere das Team.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines schnell wachsenden Unternehmens in München-Trudering.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, intensive Einarbeitung und Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Standort und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Telefonerfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir suchen kommunikative Teamplayer mit MS Office-Kenntnissen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir Sie für unseren Standort München-Trudering als Assistent der Call-Center-Leitung (m/w/d) in Vollzeit.

Unsere Leistung

  • wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung
  • wir werden Sie intensiv einarbeiten, schulen und betreuen
  • wir bieten ambitionierten Mitarbeitern die Aufstiegsmöglichkeiten im Rahmen eines stark wachsenden Unternehmens

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen die Standortleitung beim Ausbau des Standortes München
  • Sie unterstützen die Standortleitung bei der fachlichen und administrativen Führung der Telefonisten am Standort
  • Sie sind Ansprechpartner für unsere Auftraggeber
  • Sie betreuen und motivieren die Mitarbeiter im Sinne der Projektziele
  • Sie fördern, unterstützen und coachen die Mitarbeiter
  • Sie wirken mit bei der Vorbereitung und Durchführung von Vorstellungsgesprächen, Mitarbeitergesprächen und Teammeetings

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie haben bereits Telefonerfahrung, sind pfiffig und kommunikativ
  • Sie können andere motivieren sowie mit Ihrem Willen und Ihrem Charme Menschen für sich einnehmen
  • Sie arbeiten fokussiert, zuverlässig und sind ein Teamplayer
  • Sie besitzen gute MS Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit dem Internet

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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Kontaktperson:

teleprofi Service GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Assistent der Call-Center-Leitung - [\'Vollzeit\']

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call-Center-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die neuesten Trends im Call-Center-Management. Zeige im Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Motivation und deinen Enthusiasmus für die Position zu zeigen. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten haben, sondern auch eine positive Einstellung und Leidenschaft für die Arbeit mitbringen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistent der Call-Center-Leitung - [\'Vollzeit\']

Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Motivationsfähigkeit
Führungskompetenz
Organisationstalent
MS Office-Kenntnisse
Telefonerfahrung
Administrative Fähigkeiten
Coaching-Fähigkeiten
Zuverlässigkeit
Fokussierung
Interpersonelle Fähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Konfliktlösungskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Assistent der Call-Center-Leitung wichtig sind.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die in der Stellenanzeige gefordert werden, wie z.B. Telefonerfahrung und Teamarbeit.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, andere zu motivieren.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei teleprofi Service GmbH vorbereitest

Bereite dich auf die Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Call-Center-Bereich gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Mitarbeiter motiviert oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel mit Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist, der die Zusammenarbeit schätzt.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.

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teleprofi Service GmbH
Standort: München
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