Mit unserem bundesweiten Telefon- und Ferndolmetschdienst in Gebärdensprache für gehörlose Menschen sorgen wir bereits seit 25 Jahren für barrierefreie Kommunikation zwischen Menschen mit und ohne Hörbehinderung.Für unsere Geschäftsstelle in Osterrönfeld suchen wir einenQualitätsmanagementbeauftragten (m/w/d) - Einsatzkoordination / EinsatzcontrollingDas sind Ihre Aufgaben:Qualitätsmanagement (DIN EN ISO 9001)Verantwortung für das Qualitätsmanagementsystem gemäß DIN EN ISO 9001Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen, Verfahrensanweisungen und DokumentationenVorbereitung und Begleitung interner und externer AuditsOperative Einsatzkoordination/EinsatzcontrollingUnterstützung der Einsatzplanung im TagesgeschäftErstellung und Aktualisierung von EinsatzplänenÜberwachung der Einhaltung von Einsatzzeiten, Einsatzvorgaben und EinsatzverhaltenIdentifikation von Abweichungen sowie Einleitung geeigneter MaßnahmenDurchführung von Feedback- und Klärungsgesprächen mit Mitarbeitenden bzw. freien KräftenEnge Abstimmung mit VerantwortlichenDas sollten Sie mitbringen:Erfahrung im Qualitätsmanagement sowie in der Anwendung von QM-MethodenAlternativ/ergänzend Erfahrung in Einsatzplanung oder operativer SteuerungVerständnis für arbeitsorganisatorische Abläufe und RegelwerkeStrukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseFähigkeit, Prozesse zu hinterfragen und zu verbessernKlare, verbindliche KommunikationHohes Verantwortungsbewusstsein und GenauigkeitOrganisationsstärke und BelastbarkeitInterkulturelle Kompetenzen und Empathie sowie die Bereitschaft, Gebärdensprache zu erlernenWir bieten Ihnen:Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Einblick in unterschiedliche GeschäftsbereicheFreiraum für eigene Ideen und zum selbstverantwortlichen Agieren und GestaltenEin kleines, sympathisches Team von Kolleg*innen mit und ohne HörbehinderungEine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegenindividuelle Förderung und WeiterbildungsangeboteWeihnachtsgratifikationZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorgeflexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf HomeofficeBeschäftigung in Teilzeit oder Vollzeit möglichHaben wir Ihr Interesse geweckt?
Qualitätsmanagement-Beauftragter (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Telesign Deutschland GmbH
Die Telesign Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich leidenschaftlich für Barrierefreiheit einsetzt und ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Osterrönfeld bietet. Mit einem kleinen, engagierten Team und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir individuelle Ideen und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um das Wachstum unserer Mitarbeiter zu unterstützen. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice machen es einfach, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
Kontaktdaten:
Telesign Deutschland GmbH Recruiting-Team
