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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Systemoperationen und Unterstützung bei der Validierung von Satellitendiensten.
- Arbeitgeber: SpaceOpal, führender Anbieter im Bereich Satellitennavigation in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Multikulturelles Umfeld mit regelmäßigen Teamevents und hervorragenden Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Satellitentechnologie und arbeite in einem dynamischen, internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Ingenieurwesen, Erfahrung in der Raumfahrtindustrie und starke Problemlösungsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, SpaceOpal, einen Service Delivery Manager. Spaceopal ist der Hauptdienstleistungsauftragnehmer für das europäische Galileo-Satellitennavigationssystem und verwaltet alle Galileo-Dienstoperationen. Der von der Europäischen Kommission (EK) an Spaceopal vergebene Vertrag umfasst mehr als nur Satelliten im Weltraum. Die Galileo-Dienstoperationen bieten hochwertige Positionierungs-, Navigations- und Zeitdienste für Nutzer weltweit als zivil kontrollierten Dienst mit garantierter Kontinuität der Abdeckung.
Was von Ihnen erwartet wird:
- Koordination des System- und Segmentbetriebs sowie des Servicetechnikteams
- Koordination technischer und betrieblicher Systemebene-Aspekte mit den Betriebsmanagern (MOMs, SOMs und anderen) und Ingenieuren der Zentren und Segmente
- Sicherstellung der Ingenieur- und Ausführung von Routine- und Notfall-Systemebene-Betrieb (SLOP) in Verbindung mit System-, Segment- und Dienstentwicklungen
- Unterstützung der Gesamtvalidierung von System und Dienst einschließlich Planung, Ausführung und Berichterstattung
- Proaktive Unterstützung bei Aufgaben zur Geschäftskontinuität, insbesondere während der Rufbereitschaft
- Unterstützung des Evolutionsteams bei der Planung und Koordination der Gesamtsystemmigration und des Dienstübergangs
- Pflege von System- und Dienstwissen sowie Informationen
- Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung der Dokumentation von Dienstleistungen und Betrieb basierend auf den Entwicklungen von System und Dienst
- Unterstützung des Konfigurationsmanagements des Systems
- Unterstützung der Implementierung des Betriebsstarts und der Dienstleistungen mit neuen Versionen, in Synergie mit den Vorgaben der funktionalen Leitung (Leiter SDM, Service Provision Manager)
- Koordination von Notfalllösungen auf System-/Dienstebene mit Unterstützung der Betriebsmanager und des Servicetechnikteams
- Rufbereitschaft
- Vorbereitung, Validierung und Genehmigung von Sicherheitsverfahren gemäß den Anforderungen des Betriebs und SECOPS
- Test und Validierung von Sicherheitsoperationen vor und nach dem Start eines Satelliten
- Koordination von Sicherheitsoperationen zur Unterstützung des Starts eines Satelliten
- Sichere Betriebsplanung und -analyse (Routine)
- Koordination von PRS-Dienstaktivitäten (GSMC/GMS)
- Unterstützung von GSOV und Simulationskampagnen
- Beitrag zur Betriebsberichterstattung
- Koordination von CLA-Aktivitäten mit GMS-Operationen, GCS-Operationen, HE, Standort und Dienst SE
- Koordination und Ausführung der Aktivitäten des Langfristplans und des Mittelfristplans
- Sammlung aller für die Dienstbereitstellung erforderlichen Aktivitäten, Planung der Aktivitäten in drei verschiedenen Zeitrahmen und Information der Stakeholder
- Interface für alle GSOp-Planungsfragen über alle SPO-Teams hinweg
- Identifizierung und Information der Stakeholder über Planungsprobleme und Vorschlag von Lösungen aus Sicht der Planung
- Vorabdefinition von Plänen für die verschiedenen Disziplinen, wie Flugoperationen, Bodenoperationen, Missionsoperationen, Sicherheitsoperationen und Benutzerdienste
- Teilnahme an Koordinations- und Planungssitzungen in den verschiedenen Zeitrahmen und Ebenen
- Unterstützung der Vertragsbehörde durch Vorbereitung des Langfristplans und des Mittelfristplans
- Ableitung der LEOP/IOT-Zeitpläne in Abstimmung mit den verantwortlichen Personen in SPO
- Unterstützung der Dienstbereitstellungsprognose sowie Unterstützung der Messung der Leistungskennzahlen
- Verfolgung jeder geplanten Aktivität in den verschiedenen Zeitrahmen und Bereitstellung von Feedback
- Unterstützung der Entwicklung zu einem integrierten Planungs-, Konfigurations- und Ressourcenmanagementsystem
- Die Anordnung von Operationen und Einsätzen sollte ebenfalls durch das Planungssystem geplant werden; dasselbe gilt für die Evolutionsfreigaben
- Unterstützung des Ressourcen- und Verfügbarkeitsmanagements zur Planung eines konsistenten Plans.
Was Sie anbieten:
- Hochschulabschluss (Bachelor oder höher) in Ingenieurwissenschaften, vorzugsweise in Luft- und Raumfahrt
- Nachgewiesene Berufserfahrung in der Raumfahrtindustrie, Raumfahrtoperationen oder Satellitendiensten
- Gute Kenntnisse über Satellitensysteme (mindestens Subsystem)
- Starke Problemlösungsfähigkeiten
- Schnelle Entscheidungsfindung bei servicebeeinträchtigenden Problemen
- Fähigkeit, in einem interkulturellen und geografisch verteilten Arbeitsumfeld zu arbeiten
- Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Teamplayer-Fähigkeiten
- Bereitschaft zu Reisen zu Betreiber-/SSEG-Standorten nach Bedarf
- Fließende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
- Fließend in Standard-Office-Automatisierungstools (MS Office, E-Mail, Internet usw.)
- Verfügbarkeit für Reisen zu den aufgeführten Standorten und in andere relevante Projektstandorte innerhalb Europas: Fucino (IT), Madrid (ES).
- Kandidaten müssen für eine Sicherheitsüberprüfung durch eine nationale Sicherheitsbehörde eines EU-Mitgliedstaates berechtigt sein.
Was wir anbieten:
- 30 Tage Jahresurlaub
- Work-Life-Balance, z.B. durch flexible Arbeitszeitmodelle und mobile Bürooptionen
- Arbeitgeberunterstütztes Rentensystem, Jobticket und EGYM Wellpass
- Arbeitgeberunterstützte Kantine, kostenloser Kaffee & Obstservice
- Persönliche Entwicklungs- und Schulungsoptionen
- Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents
- Internationales Arbeitsumfeld, dynamische, multikulturelle und motivierte Teams
Standort: Spaceopal Hauptquartier (München, Deutschland). Es könnte notwendig sein, sporadisch an Meetings an europäischen Standorten teilzunehmen.
Bewerbungsfrist: ASAP
Bitte beachten Sie, dass Interviews entweder über Skype, Webex oder andere digitale Plattformen durchgeführt werden.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für diese Position!
Service Delivery Manager Arbeitgeber: Telespazio Belgium
Kontaktperson:
Telespazio Belgium HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Delivery Manager
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über SpaceOpal und deren Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Fähigkeiten und Erfahrungen klar und selbstbewusst. Nutze Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Delivery Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Service Delivery Manager interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Raumfahrtindustrie oder im Bereich Satellitendienste gesammelt hast. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse direkt auf die Anforderungen der Stelle passen und wie du zur Weiterentwicklung von SpaceOpal beitragen kannst.
Sei strukturiert und klar: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und verstehen, warum du die perfekte Wahl für uns bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telespazio Belgium vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Service Delivery Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es um Satellitensysteme geht, solltest du dein technisches Wissen über Raumfahrt und Satellitenoperationen auffrischen. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Branche und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kenntnisse in die Rolle einbringen kannst.
✨Interkulturelle Kommunikation üben
Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine interkulturellen Kommunikationsfähigkeiten zu stärken. Übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich an verschiedene Zielgruppen vermitteln kannst. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von SpaceOpal und den Herausforderungen, die das Unternehmen in der Zukunft erwartet. Gute Fragen können dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Position zu erfahren.