Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere hybride IT-Landschaft und löse technische Probleme für das Team.
- Unternehmen: Telespazio Germany GmbH – ein innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Großartige Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Teams und arbeite mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung in der IT-Administration und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Position
IT-Experte – Hybrid IT-Landschaft, Seniorität: Expert, Primäre Lage: DE – Darmstadt – Europahaus, Vertragsart: Employee-Permanent, Hybrid Working: Hybrid.
Jobübersicht
Die Telespazio Germany Gmb H sucht einen IT-Experten zur Unterstützung der Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistungsfähigkeit unserer hybriden IT‑Landschaft.
Die Position umfasst sowohl lokale IT‑Infrastrukturen als auch Microsoft‑365‑Cloud‑Dienste und trägt dazu bei, im Störungsfall den regulären Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.
Als zentrale Anlaufstelle für interne IT‑Anfragen unterstützen Sie unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen und stellen einen leistungsfähigen sowie zuverlässigen IT‑Betrieb für unsere Teams und Projekte sicher.
- Aufgaben
- Incident‑ und Problemmanagement: Analyse, Identifikation und Behebung von Störungen und Anomalien in Microsoft‑365‑ sowie lokalen IT‑Systemen.
- Durchführung von Fehleranalysen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support.
- Eskalation komplexer Fälle an den 3rd‑Level‑Support oder externe Dienstleister (einschließlich Microsoft).
- Mitwirkung bei Root‑Cause‑Analysen (RCA) zur nachhaltigen Fehlerbehebung.
- Anwendersupport als erste Ansprechperson für IT‑Supportanfragen über das Ticketsystem.
- Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Support‑Tickets.
- Unterstützung der Anwender vor Ort und per Remote‑Zugriff bei Hard‑, Software‑ und Verbindungsproblemen.
- Hybrid Identity & Active
- Directory
Administration: Verwaltung der lokalen Active‑Directory‑Umgebung (GPOs, OUs, DNS, DHCP) und Microsoft Entra Connect für die Synchronisation hybrider Identitäten.
- Betreuung von Seamless Single Sign‑On (SSO) und zugehörigen Authentifizierungsdiensten.
- Microsoft 365 & Exchange
Administration: Administration von Exchange Online inklusive Postfächern und Mailflow‑Regeln sowie Verwaltung von Microsoft 365 E5‑Diensten (Share Point Online, One Drive for Business, Microsoft Defender for Office 365).
- Vo IP‑ und Teams‑Telefonie: Administration des Microsoft Teams Phone Systems, Verwaltung von Rufnummern, Anrufrichtlinien und Warteschleifen, Überwachung und Analyse der Sprachqualität über das Call Quality Dashboard (CQD).
- Kontinuierliche Verbesserung: Pflege und Weiterentwicklung der Knowledge Base sowie der Known Error Database.
- Dokumentation wiederkehrender Probleme und Lösungsansätze.
- Unterstützung bei der Optimierung von IT‑Service‑Prozessen.
- Zusammenarbeit und
Koordination: Abstimmung mit den IT‑Organisationen unserer Muttergesellschaften bei tenantweiten Änderungen in Microsoft Entra ID sowie Unterstützung bei der Administration und Koordination von eingeschränkt zugänglichen Netzwerksegmenten.
- Fachliche Anforderungen
- Infrastruktur‑Administration: Fundierte Erfahrung in der Administration von Active Directory (GPOs, OUs, DNS, DHCP).
- Gute Kenntnisse von Windows Server‑ und Client‑Betriebssystemen.
- Cloud & Identity Management: Gute Kenntnisse von Microsoft Entra ID, Erfahrung mit hybriden Identitätskonzepten (Entra Connect, SSO).
- Microsoft 365: Erfahrung in der Administration von Exchange Online, gute Kenntnisse der Microsoft‑365‑E5‑Plattform.
- IT Service Management: Verständnis von ITSM‑Prozessen, insbesondere Incident Management, Problem Management und Ticketing‑Systemen.
- Netzwerke: Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen TCP/IP, DNS, DHCP, VPN‑Technologien sowie Sprachqualität.
- Sprachkenntnisse: Deutsch C1 oder höher, Englisch B2 oder höher.
- Voraussetzungen
EU‑Staatsbürgerschaft ist für diese Position erforderlich.
- Zertifizierungen
- Microsoft MD-102 (Modern Desktop Administrator)
- Microsoft SC-300 (Identity and Access Administrator)
- Microsoft MS-203 (Messaging Administrator)
- Microsoft MS-700 (Teams Administrator)
- ITIL Foundation
Be Bewerber ohne entsprechende Zertifizierungen, die über nachweisbare praktische Erfahrung verfügen, sind ausdrücklich eingeladen, sich zu bewerben.
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Job Posting Title ICT Engineer – Microsoft 365 & Hybrid Identity (part-time) Arbeitgeber: Telespazio Germany GmbH
Leonardo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine internationale und multikulturelle Arbeitsumgebung in Darmstadt bietet. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Technologie fördert das Unternehmen eine offene und kollaborative Unternehmenskultur, die den Austausch von Wissen und Erfahrungen zwischen den Mitarbeitern unterstützt. Zudem bietet Leonardo vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und legt großen Wert auf die Förderung junger Talente, was diese Position als Sentinel 5P Spacecraft Operations Engineer besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Job Posting Title ICT Engineer – Microsoft 365 & Hybrid Identity (part-time) erhalten könntest
✨Nutze lokale Tech-Meetups
Schau dir lokale Tech-Meetups und Branchenveranstaltungen in deiner Nähe an. Hier kannst du nicht nur Gleichgesinnte treffen, sondern auch Kontakte zu Unternehmen knüpfen, die in der IT-Beratung tätig sind. Oft werden hier Praktika oder Teilzeitstellen direkt besprochen!
✨Engagiere dich in Online-Communities
Beteilige dich aktiv in Online-Communities wie GitHub oder spezifischen Foren für IT-Consultants. Diese Plattformen sind super, um dein Wissen zu zeigen und dich als aktives Mitglied der Branche zu positionieren. Wer hier sichtbar ist, hat bessere Chancen auf tolle Teilzeitjobs!
✨Nutze Universitätsnetzwerke
Wenn du noch studierst oder frisch von der Uni kommst, schau dir die Karriereservices deiner Hochschule an. Viele Unternehmen suchen aktiv nach Teilzeitkräften, die sie direkt von dort rekrutieren. Hier kannst du oft auch wertvolle Tipps für deinen Einstieg erhalten!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du wirklich interessiert an einem Teilzeitjob in der IT-Beratung bist, schau dir die offenen Stellen bei Telespazio Germany GmbH an. Direkt über unsere Website zu bewerben, erhöht deine Sichtbarkeit und zeigt dein echtes Interesse an der Stelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Job Posting Title ICT Engineer – Microsoft 365 & Hybrid Identity (part-time) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine IT-Expertise!:In der IT-Beratung solltest du unbedingt deine spezifischen Kenntnisse und Lösungen präsentieren. Denk daran, relevante Zertifikate oder Schulungen einzufügen, die zeigen, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist. Wir wollen sehen, dass du mit den neuesten Tools und Trends vertraut bist!
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die Teilzeitstelle in der IT-Beratung bei Telespazio Germany GmbH zugeschnitten sind. Mach deutlich, warum du genau in diesem Teilzeitjob und in diesem Bereich arbeiten möchtest und welche flexiblen Fähigkeiten du mitbringst, um das Team zu unterstützen.
Projektbeispiele, die überzeugen:Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, die relevant sind, dann zeig diese in deiner Bewerbung! Sei es durch ein Portfolio, an dem du mitgewirkt hast, oder durch konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast. Das gibt uns einen Einblick in deinen Arbeitsstil.
Motivation und Lernbereitschaft:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, sind wir besonders an deiner Motivation und Lernbereitschaft interessiert. Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, warum dir die IT-Beratung am Herzen liegt und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Deine Einstellung zählt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telespazio Germany GmbH vorbereitet
✨Technische Kenntnisse im Fokus
In der IT-Beratung ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Softwarelösungen zu beantworten, die dein potenzieller Arbeitgeber nutzt. Mach dich auch mit aktuellen Trends in der Branche vertraut, um zu zeigen, dass du am Puls der Zeit bleibst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bring konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen, Projekten oder Praktika mit, die deine Fähigkeiten in der IT-Beratung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du Kunden beraten hast – das macht dich greifbarer und hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Motivation und Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, könnte der Arbeitgeber besonders darauf achten, wie motiviert du bist und deine Lernbereitschaft. Sei ehrlich über deine Verpflichtungen und wie du die neue Rolle mit deinen anderen Tätigkeiten vereinbaren möchtest. Das zeigt, dass du bereit bist, dich zu engagieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur von Telespazio Germany GmbH herauszufinden. Stell Fragen zu Teamdynamik und Arbeitsweise. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Art, wie das Unternehmen funktioniert, besonders in einem Teilzeit-Setup.
