KI-Techniker (m/w/d) für Softwarelösungen & Contact Center
KI-Techniker (m/w/d) für Softwarelösungen & Contact Center

KI-Techniker (m/w/d) für Softwarelösungen & Contact Center

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Setze KI-Lösungen um und berate Kunden in spannenden Projekten.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich KI und Softwarelösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Gestaltungsspielraum, moderne Technologien und ein offenes Team.
  • Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation für schnelle Erfolge.
  • Warum dieser Job: Arbeite an zukunftsweisenden Projekten und mache echten Unterschied.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise 3-5 Jahre Erfahrung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir suchen keinen Theoretiker, sondern jemanden, der KI-Lösungen wirklich umsetzt. Du bringst bestehende Prozesse mit KI nach vorne und sorgst dafür, dass aus Ideen funktionierende Lösungen mit echtem Mehrwert werden.

Deine Aufgaben

  • Kundenberatung und technische Projektbetreuung im Umfeld von KI- und Softwarelösungen
  • Konfiguration, Inbetriebnahme und Support unserer AI- und Softwarelösungen
  • Umsetzung innovativer Anwendungen aus unserer ai.toolbox, zum Beispiel VoiceBots, ChatBots, Voice Cloning, Live-Call-Translator, Speech- und Text-Analytics sowie Prozessautomatisierung
  • Implementierung von KI-Lösungen in bestehende IT-, CRM- und Prozesslandschaften
  • Zusammenarbeit mit Fachbereichen, um Anforderungen zu verstehen und sauber in Lösungen zu übersetzen
  • Mitarbeit in Kundenworkshops, zum Beispiel zu KI-Strategien und Einsatzmöglichkeiten
  • Sicherstellen eines exzellenten Kundenerlebnisses, Service steht für dich an erster Stelle

Deine Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise 3 bis 5 Jahre Erfahrung im IT-, Datenbank- oder Kommunikationsumfeld
  • Stark ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Eigeninitiative und Freude daran, Dinge voranzubringen
  • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Technik verständlich zu erklären

Das erwartet dich bei uns

  • Arbeiten mit modernsten KI-Technologien und eigenen Entwicklungen
  • Spannende Kundenprojekte im Bereich Contact Center und Digitalisierung
  • Viel Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Ein Team, das pragmatisch, offen und lösungsorientiert arbeitet
  • Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation

KI-Techniker (m/w/d) für Softwarelösungen & Contact Center Arbeitgeber: TeleSys Kommunikationstechnik GmbH

Als KI-Techniker (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Innovation und Teamgeist geprägt ist. Wir bieten dir die Möglichkeit, mit modernsten Technologien zu arbeiten und deine Ideen in spannende Kundenprojekte umzusetzen, während du von einem offenen und lösungsorientierten Team unterstützt wirst. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Gestaltungsspielräume und kurze Entscheidungswege.
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Kontaktperson:

TeleSys Kommunikationstechnik GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: KI-Techniker (m/w/d) für Softwarelösungen & Contact Center

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als KI-Techniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du wirklich interessiert bist und bring deine Ideen ein, wie du unsere KI-Lösungen voranbringen kannst.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder Webinare, die sich um KI und Softwarelösungen drehen. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann wertvolle Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Gespräche vor! Du wirst wahrscheinlich Fragen zu deinen Erfahrungen mit KI- und Softwarelösungen bekommen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du bestehende Prozesse verbessert hast und welche innovativen Anwendungen du umgesetzt hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Gespräch zu kommen. Wir schätzen es, wenn du den direkten Weg wählst und uns zeigst, dass du Teil unseres Teams werden möchtest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KI-Techniker (m/w/d) für Softwarelösungen & Contact Center

Kundenberatung
Technische Projektbetreuung
Konfiguration von Softwarelösungen
Inbetriebnahme von KI-Lösungen
Support von AI- und Softwarelösungen
Implementierung von KI-Lösungen
Zusammenarbeit mit Fachbereichen
Anforderungsanalyse
Kommunikationsstärke
Dienstleistungsorientierung
Analytische Arbeitsweise
Lösungsorientierte Denkweise
Eigeninitiative
Erfahrung im IT-Umfeld
Kenntnisse in Prozessautomatisierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für KI sollten in deiner Bewerbung rüberkommen. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.

Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten im IT- oder KI-Bereich. Wir suchen jemanden, der praktische Erfahrungen hat und diese in die Tat umsetzen kann. Zeig uns, wie du bestehende Prozesse mit KI verbessert hast!

Kundenorientierung ist key: Da wir großen Wert auf exzellente Kundenerlebnisse legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und unterstützt hast. Zeig uns, dass Service für dich an erster Stelle steht!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns landet und wir dich direkt kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeleSys Kommunikationstechnik GmbH vorbereitest

Verstehe die KI-Technologien

Mach dich mit den neuesten KI-Technologien und Softwarelösungen vertraut, die das Unternehmen nutzt. Zeige im Interview, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Anwendungen und deren Mehrwert verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Projekte oder Erfahrungen, bei denen du KI-Lösungen erfolgreich umgesetzt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welchen Mehrwert du geschaffen hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du technische Konzepte verständlich erklären musst, übe, komplexe Ideen einfach und klar zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, technische Details so zu präsentieren, dass sie für alle Beteiligten nachvollziehbar sind.

Zeige deine Dienstleistungsorientierung

Betone im Gespräch, wie wichtig dir ein exzellentes Kundenerlebnis ist. Teile Beispiele, in denen du Kunden beraten und unterstützt hast, um ihre Anforderungen zu verstehen und in Lösungen umzusetzen.

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