Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und bearbeite Kundenanfragen im Bereich Telekommunikation.
- Arbeitgeber: OldenburgTeleTeam, ein professioneller Kommunikationsdienstleister seit 2000.
- Mitarbeitervorteile: Festes Gehalt, Prämien, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe, wie guter Kundenservice funktioniert.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ, empathisch und Grundkenntnisse im Umgang mit Computern.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, Home-Office-Möglichkeiten und regelmäßige Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Dein Job in Oldenburg
TeleTeam ist seit dem Jahr 2000 ein professioneller Kommunikationsdienstleister für eingehende Gespräche. Unsere qualifizierten Mitarbeitenden, fünf Standorte und die Spezialisierung auf Quereinsteiger bilden die Basis für große namhafte Kunden. Du hast Lust auf Kommunikation, Support, Telekommunikation oder Energiewirtschaft; dann bewirb dich jetzt als:
Inbound Kundenberater (m/w/d) im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
Diese Aufgaben warten auf dich:
- Du nimmst die Anrufe für unsere Kunden entgegen (eingehende Gespräche), bearbeitest ihre Anfragen per E-Mails
- und lässt sie fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert
- Du betreust die Kunden im Bereich der Telekommunikation
- Die Kundenanfragen werden von dir bearbeitet, ggf. weitergeleitet und in jedem Fall in den Datenbanken dokumentiert
- Du berätst unsere Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Leistungen und
- hast die Möglichkeit auf Provisionen
Das bringst du mit:
- Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit
- Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß
- Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift
- Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit und bist
- bereit, alles Weitere in einer guten Einarbeitung bei uns zu lernen.
Das erwartet dich im TeleTeam:
- Ein festes Grundgehalt + (Prämienmodelle) + Zuschläge für Wochenendarbeit
- Servicezeiten: Montag – Freitag: 7:30 – 18:00 Uhr Samstag 9:00 – 14:00 Uhr (alle 4-6 Wochen)
- sowie bezahlte Pausen
- 30 Tage Urlaub
- Intensive Einarbeitung
- Unser Baukastenvertrag bietet dir deine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung an.
- Flache Hierarchien in einer \“Du\“ – Kultur
- Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Möglichkeit auf Home-Office nach der Einarbeitung (inkl. Hardware)
- Moderne Arbeitswelt & persönliches Miteinander
- Zukunftssichere Arbeitsplätze – wir sind systemrelevant
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter Rabatte
- Regelmäßige Firmen – und Teamevents
- Durch das Werben von neuen Mitarbeitern sicherst du dir eine Prämie iHv. 500€ brutto
Ist dein Interesse ist geweckt? Dann nutze unsere Webseite zur Bewerbung.
Fragen beantworten wir Dir gerne unter 0441 779 230.
Besuch uns auf facebook und Instagram!
#J-18808-Ljbffr
Inbound Kundenberater (m/w/d) Bereich Telekommunikation Arbeitgeber: TeleTeam Call-Center und Service GmbH
Kontaktperson:
TeleTeam Call-Center und Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inbound Kundenberater (m/w/d) Bereich Telekommunikation
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Inbound Kundenberater interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Webseite zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, den ersten Schritt zu machen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Telekommunikationsbranche. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich Interesse hast und die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei uns. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in Gesprächen klar und freundlich kommunizierst. Übe das, bevor du zu uns kommst – das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inbound Kundenberater (m/w/d) Bereich Telekommunikation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast. Das zeigt uns, dass du für die Rolle geeignet bist!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Webseite: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, nutze bitte unsere Webseite für die Bewerbung. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeleTeam Call-Center und Service GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über TeleTeam und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, welche Kunden sie betreuen und welche Werte das Unternehmen vertritt. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Empathie unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Inbound Kundenberater zu verdeutlichen.
✨Praktiziere aktives Zuhören
Im Kundenservice ist aktives Zuhören entscheidend. Übe, wie du Fragen stellst und auf Antworten reagierst. Das zeigt, dass du die Anliegen der Kunden ernst nimmst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen. Das Team von TeleTeam sucht nach Menschen, die gut ins Team passen und Freude an der Kommunikation haben.