Inbound Kundenberater (m/w/d) Bereich Telekommunikation
Inbound Kundenberater (m/w/d) Bereich Telekommunikation

Inbound Kundenberater (m/w/d) Bereich Telekommunikation

Delmenhorst Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du berätst Kunden im Bereich Telekommunikation und bearbeitest Anfragen.
  • Arbeitgeber: Ein familiäres Call-Center in Delmenhorst mit flachen Hierarchien seit 2000.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein freundliches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Wachse mit uns und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice und die Bereitschaft, Neues zu lernen.
  • Andere Informationen: Direkte Kommunikation ohne Umwege – wir schätzen deine Meinung!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Wir suchen Verstärkung – für unser Call-Center in Delmenhorst. Mit Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitsbedingungen, spannenden Kundenkontakten und den unterschiedlichsten Projekten bringen wir dich und deine Karriere voran.

Seit unserer Gründung im Jahr 2000 stehen wir für professionelle Kundenkommunikation, erstklassigen Kundenservice und eine familiäre Atmosphäre. Mit deiner Leidenschaft und Bereitschaft möchten wir unsere Servicequalität noch weiter ausbauen.

Das TeleTeam ist inhabergeführt und persönlich, es gibt flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen. Und so kommunizieren wir auch mit unseren Auftraggebern, Mitarbeitern und Partnerunternehmen: direkt und ohne Umwege. Sprechen Sie uns einfach an.

Inbound Kundenberater (m/w/d) Bereich Telekommunikation Arbeitgeber: TeleTeam Call-Center und Service GmbH

Als Arbeitgeber in Delmenhorst bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Flexibilität und persönliche Entwicklung setzt. Unsere familiäre Atmosphäre und flachen Hierarchien fördern eine offene Kommunikation und schnelle Entscheidungsfindung, während spannende Projekte und vielfältige Kundenkontakte dir helfen, deine Karriere aktiv voranzutreiben. Bei uns hast du die Chance, deine Leidenschaft für Kundenservice einzubringen und gemeinsam mit uns die Servicequalität weiter zu verbessern.
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Kontaktperson:

TeleTeam Call-Center und Service GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Inbound Kundenberater (m/w/d) Bereich Telekommunikation

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Telekommunikation. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen hast, die du unterstützen wirst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für einen Kundenberater ist.

Tip Nummer 3

Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Dies zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inbound Kundenberater (m/w/d) Bereich Telekommunikation

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Teamarbeit
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Stressresistenz
Multitasking-Fähigkeit
Vertrautheit mit CRM-Systemen
Positive Einstellung
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Inbound Kundenberater zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die Rolle im Call-Center wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung im Bereich Telekommunikation darlegst. Zeige, warum du gut ins Team passt.

Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeleTeam Call-Center und Service GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen und seine Werte informieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und Kommunikation beziehen. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Inbound Kundenberater ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du an der Position interessiert bist und mehr über das Team und die Arbeitsweise erfahren möchtest.

Inbound Kundenberater (m/w/d) Bereich Telekommunikation
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