INBOUND KUNDENKONTAKTMANAGER (M/W/D) IM TECHNISCHEN BEREICH
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INBOUND KUNDENKONTAKTMANAGER (M/W/D) IM TECHNISCHEN BEREICH

INBOUND KUNDENKONTAKTMANAGER (M/W/D) IM TECHNISCHEN BEREICH

Oldenburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und technische Unterstützung bieten.
  • Arbeitgeber: Ein etabliertes Call-Center in Oldenburg mit familiärer Atmosphäre seit 2000.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein nettes Team.
  • Warum dieser Job: Wachse in deiner Karriere mit abwechslungsreichen Aufgaben und einem unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice und technisches Verständnis sind wichtig.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer aller Altersgruppen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen Verstärkung – für unser Call-Center in Oldenburg. Mit Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitsbedingungen, spannenden Kundenkontakten und den unterschiedlichsten Projekten bringen wir dich und deine Karriere voran.

Seit unserer Gründung im Jahr 2000 stehen wir für professionelle Kundenkommunikation, erstklassigen Kundenservice und eine familiäre Atmosphäre. Qualität ist unser Markenzeichen. Mit deiner Leidenschaft und Bereitschaft möchten wir unsere Servicequalität noch weiter ausbauen.

INBOUND KUNDENKONTAKTMANAGER (M/W/D) IM TECHNISCHEN BEREICH Arbeitgeber: TeleTeam Call-Center und -Service GmbH

Als Arbeitgeber in Oldenburg bieten wir dir nicht nur ein flexibles Arbeitsumfeld, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich durch eine familiäre Atmosphäre auszeichnet. Wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung durch spannende Projekte und regelmäßige Schulungen, während du gleichzeitig wertvolle Erfahrungen im Bereich der Kundenkommunikation sammelst. Werde Teil unseres engagierten Teams und trage dazu bei, unsere erstklassige Servicequalität weiter auszubauen!
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Kontaktperson:

TeleTeam Call-Center und -Service GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: INBOUND KUNDENKONTAKTMANAGER (M/W/D) IM TECHNISCHEN BEREICH

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im technischen Bereich, um bei Gesprächen mit Kunden kompetent auftreten zu können. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Branche verstehst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten in einem Rollenspiel oder einer Simulation zu demonstrieren. Das Call-Center legt großen Wert auf professionelle Kundenkommunikation, also sei bereit, dies unter Beweis zu stellen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Flexibilität und Teamfähigkeit zeigen. Da wir ein familiäres Arbeitsumfeld schätzen, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du ins Team passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: INBOUND KUNDENKONTAKTMANAGER (M/W/D) IM TECHNISCHEN BEREICH

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Multitasking
Empathie
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Stressresistenz
Analytisches Denken
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Inbound Kundenkontaktmanager relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenkommunikation und deinen Wunsch, die Servicequalität zu verbessern, zum Ausdruck bringst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeleTeam Call-Center und -Service GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Werte, die Mission und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und im technischen Bereich unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da es sich um eine Position im Kundenkontakt handelt, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte auf deine Körpersprache und sei offen für Fragen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch einen Eindruck davon, wie der weitere Verlauf aussieht.

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