Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Call-Center und kümmere dich um spannende Kundenprojekte.
- Arbeitgeber: TeleTeam ist seit 2000 für erstklassigen Kundenservice und familiäre Atmosphäre bekannt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Wachse in einer positiven Umgebung und verbessere unsere Servicequalität mit deinem Engagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung und Leidenschaft für Kundenkommunikation sind wichtig.
- Andere Informationen: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und gestalte deine Karriere aktiv mit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Verstärkung – für unser Call-Center in Oldenburg. Mit Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitsbedingungen, spannenden Kundenkontakten und den unterschiedlichsten Projekten bringen wir dich und deine Karriere voran. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 stehen wir für professionelle Kundenkommunikation, erstklassigen Kundenservice und eine familiäre Atmosphäre. Mit deiner Leidenschaft und Bereitschaft möchten wir unsere Servicequalität noch weiter ausbauen.
Die TeleTeam Call-Center und Service GmbH steht seit der Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. Qualität ist unser Markenzeichen. Die Basis unseres Erfolgs bilden dabei unsere qualifizierten Mitarbeitenden. Sie sind es, die unsere Kunden täglich aufs Neue mit Kompetenz und Einsatzbereitschaft begeistern. Werde Teil des TeleTeams und bereichere uns mit Deinem Engagement und Wissen.
Teamleiter (w/m/d) | Energie Netz Arbeitgeber: TeleTeam Call-Center und -Service GmbH
Kontaktperson:
TeleTeam Call-Center und -Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (w/m/d) | Energie Netz
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Kundenkommunikation und Call-Center-Management. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung und deinen Umgang mit Kunden zu teilen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und erfolgreich gemacht hast, um deine Eignung als Teamleiter zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Teamleiterposition zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Verbesserung der Servicequalität zu beantworten. Überlege dir Strategien, die du umsetzen würdest, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz im Call-Center zu erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (w/m/d) | Energie Netz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die TeleTeam Call-Center und Service GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Arbeitskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Führungserfahrung und deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen, die zeigen, dass du in der Lage bist, ein Team zu leiten und die Servicequalität zu verbessern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenkommunikation und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung der Servicequalität darlegst. Zeige auf, wie du das Team bereichern kannst.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeleTeam Call-Center und -Service GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die TeleTeam Call-Center und Service GmbH informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Geschichte und was sie von anderen Unternehmen unterscheidet. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Führungskompetenzen vor
Da du dich für eine Teamleiter-Position bewirbst, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrungen parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Konflikte gelöst hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In einem Call-Center ist Kundenservice entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgehst und welche Strategien du anwendest, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur, die Erwartungen an die Rolle und die Entwicklungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
