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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein motiviertes Team im telefonischen Kundenservice und entwickle Mitarbeitende weiter.
- Arbeitgeber: TeleTeam Call-Center und Service GmbH mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Teamführung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen in einem kollegialen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Arbeitsplatz als Führungskraft in Stralsund!
Die TeleTeam Call-Center und Service GmbH steht seit der Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. Qualität ist unser Markenzeichen. Die Basis unseres Erfolgs bilden dabei unsere qualifizierten Mitarbeitenden. Sie sind es, die unsere Kunden täglich aufs Neue mit Kompetenz und Einsatzbereitschaft begeistern. Werde Teil des TeleTeams und bereichere uns mit Deinem Engagement und Wissen als
Teammanager (m/w/d)für den telefonischen Kundenservice in Stralsund
Diese Aufgaben warten auf Dich:
Als Vorgesetzter sind dir alle Aufgaben zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von Mitarbeitenden übertragen, das ist insbesondere die:
- personelle und disziplinarische Führung,
- Personalentwicklung von der Bedarfsplanung über Coaching- und Schulungsplanung, Durchführung von Schulungen bis hin zum Controlling,
- operative Steuerung unter den Gesichtspunkten der Zielerreichung, Prozesseinhaltung, Controlling, Reporting und Personaleinsatzplanung
- Du kommunizierst in alle Richtungen; wie Auftraggeber, Mitarbeitende/Kollegen und andere Abteilungen im Unternehmen und arbeitest mit ihnen konstruktiv zusammen.
- Du übernimmst nicht nur unternehmensinterne, sondern auch externe Schulungen.
Dein Profil:
- Du bist authentisch, teamfähig und hast Erfahrung sowie die Fähigkeit Mitarbeitende zu führen und zu motivieren. Dabei weißt du zu kommunizieren.
- Du bringst die Bereitschaft und Fähigkeit mit, eigenständig Verantwortung zu übernehmen sowie Handlungs- und Gestaltungsspielräume initiativ zu schaffen und auszunutzen.
- Für Dich ist die zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise Standard, wie auch unternehmerisches Denken.
- Du arbeitest in Vollzeit und flexibel im Schichtsystem von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr.
Was Dich erwartet:
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in Zusammenarbeit mit Menschen in einem kollegialen Team.
- Du wirst intensiv eingearbeitet.
- Eine ausgezeichnete Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub.
- Dein Arbeitsplatz ist sicher in einem Unternehmen mit über 20-jähriger Geschichte und der Aussicht auch in Zukunft zu wachsen.
- Du erlebst berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Förderung und Weiterbildung.
- Eine betriebliche Altersvorsorge sichert dich ab.
Du möchtest ein Team führen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
Teammanager (m/w/d)für den telefonischen Kundenservice in Stralsund Arbeitgeber: TeleTeam Call-Center und Service GmbH
Kontaktperson:
TeleTeam Call-Center und Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teammanager (m/w/d)für den telefonischen Kundenservice in Stralsund
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teammanager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die TeleTeam Call-Center und Service GmbH, ihre Werte und ihre Arbeitsweise. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teammanager (m/w/d)für den telefonischen Kundenservice in Stralsund
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist der Schlüssel, um uns von deiner Persönlichkeit zu überzeugen. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen und zeige, warum du die perfekte Wahl für die Teammanager-Position bist.
Strukturiere deine Bewerbung: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich und achte darauf, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben, die zu den Anforderungen passen.
Betone deine Führungskompetenzen: Da du ein Team führen wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -entwicklung betonst. Erzähl uns von konkreten Beispielen, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeleTeam Call-Center und Service GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von TeleTeam. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geführt oder motiviert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen deine Antworten greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren.
