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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein motiviertes Team im telefonischen Kundenservice und entwickle ihre Fähigkeiten.
- Arbeitgeber: TeleTeam Call-Center und Service GmbH mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Teamführung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen in einem kollegialen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Arbeitsplatz als Führungskraft in Stralsund! Die TeleTeam Call-Center und Service GmbH steht seit der Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. Qualität ist unser Markenzeichen. Die Basis unseres Erfolgs bilden dabei unsere qualifizierten Mitarbeitenden. Sie sind es, die unsere Kunden täglich aufs Neue mit Kompetenz und Einsatzbereitschaft begeistern. Werde Teil des TeleTeams und bereichere uns mit Deinem Engagement und Wissen als Teammanager (m/w/d)für den telefonischen Kundenservice in Stralsund Diese Aufgaben warten auf Dich: Als Vorgesetzter sind dir alle Aufgaben zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von Mitarbeitenden übertragen, das ist insbesondere die: personelle und disziplinarische Führung, Personalentwicklung von der Bedarfsplanung über Coaching- und Schulungsplanung, Durchführung von Schulungen bis hin zum Controlling, operative Steuerung unter den Gesichtspunkten der Zielerreichung, Prozesseinhaltung, Controlling, Reporting und Personaleinsatzplanung Du kommunizierst in alle Richtungen; wie Auftraggeber, Mitarbeitende/Kollegen und andere Abteilungen im Unternehmen und arbeitest mit ihnen konstruktiv zusammen. Du übernimmst nicht nur unternehmensinterne, sondern auch externe Schulungen. Dein Profil: Du bist authentisch, teamfähig und hast Erfahrung sowie die Fähigkeit Mitarbeitende zu führen und zu motivieren. Dabei weißt du zu kommunizieren. Du bringst die Bereitschaft und Fähigkeit mit, eigenständig Verantwortung zu übernehmen sowie Handlungs- und Gestaltungsspielräume initiativ zu schaffen und auszunutzen. Für Dich ist die zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise Standard, wie auch unternehmerisches Denken. Du arbeitest in Vollzeit und flexibel im Schichtsystem von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr. Was Dich erwartet: Eine verantwortungsvolle Aufgabe in Zusammenarbeit mit Menschen in einem kollegialen Team. Du wirst intensiv eingearbeitet. Eine ausgezeichnete Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub. Dein Arbeitsplatz ist sicher in einem Unternehmen mit über 20-jähriger Geschichte und der Aussicht auch in Zukunft zu wachsen. Du erlebst berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Förderung und Weiterbildung. Eine betriebliche Altersvorsorge sichert dich ab. Du möchtest ein Team führen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! #J-18808-Ljbffr
Teammanager (m/w/d)für den telefonischen Kundenservice in Stralsund Arbeitgeber: TeleTeam Call-Center und Service GmbH
Kontaktperson:
TeleTeam Call-Center und Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teammanager (m/w/d)für den telefonischen Kundenservice in Stralsund
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teammanager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die TeleTeam Call-Center und Service GmbH und überlege dir, wie du deine Führungskompetenzen und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teammanager (m/w/d)für den telefonischen Kundenservice in Stralsund
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist der Schlüssel, um uns von deiner Persönlichkeit zu überzeugen. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Teammanager-Position bist.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass wir schnell einen Überblick über deine Erfahrungen und Fähigkeiten bekommen. Ein gut organisiertes Dokument macht einen tollen ersten Eindruck!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Gelegenheit, um direkt auf die Anforderungen in der Stellenbeschreibung einzugehen. Zeig uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben passen, die wir dir anvertrauen möchten. Das zeigt, dass du die Stelle ernst nimmst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast. Mach es uns leicht, dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeleTeam Call-Center und Service GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von TeleTeam. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geführt oder motiviert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen deine Antworten greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren.