Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Mont-Fort Swiss Lodge und sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Tourismus mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, angenehmes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einer gesunden und rentablen Firma.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse in einem der größten Skigebiete der Schweiz.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Sprachen, Erfahrung im Tourismus und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4200 € pro Monat.
Le poste remplace la titulaire du poste et est offert à ses clients (1 million de journées skieurs/an) l’un des plus vastes domaines skiables de Suisse avec ses 38 installations et ses pistes à 3300 m d’altitude. En pleine saison, il occupe près de 500 collaborateurs.
Responsabilités
- Accueillir quotidiennement la clientèle avec présence obligatoire de 17h30 à 19h00
- Gestion de la Maison des Cheneaux : Accueil des clients de 11h à 12h, explication du fonctionnement de la cuisine avec état des lieux en présence des clients.
- Facturation et caisse
- Gestion du planning des réservations
- Organisation et préparation des petits-déjeuners en respectant les normes HACCP
- Logistique des achats et des différents fournisseurs et gestion des stocks
- Nettoyage des chambres et gestion de la blanchisserie
- Informations à la clientèle durant leur séjour
- Gestion du planning et des heures du personnel en respectant la LDT
- Effectuer régulièrement le remplissage du Sélecta au Mont-Fort Swiss Lodge et à la gare du Chable + décompte
- Mettre à jour selon les saisons les flyers, affiches et plans des pistes
- Gestion de la maison des Cheneaux
Missions spécifiques au collaborateur
- Démarchage été comme hiver de groupes tels que Seniors, club de randonnées, ski clubs, écoles etc…
- Gestion des sites de réservation en ligne
- Proposer et définir des offres spéciales (package bike, package hiver …)
- Gestion du VIP Pass avant et pendant l’arrivée du client + échange stations
- Proposer le contenu pour les visuels destinés aux différentes offres promotionnelles
- Élaborer et actualiser les instructions de travail
- Traitement des statistiques et analyses
Votre profil
- Maîtrise d’au moins 2 langues (Français, Anglais et autres langues un plus)
- Expérience dans le tourisme et/ou l’accueil
- Bonnes connaissances informatiques
- Aisance dans les relations humaines et la communication
- Gestion d’une caisse
- Bonne présentation
Nous offrons
- Un challenge au sein d’une société saine et rentable
- Un cadre de travail agréable au sein d’une équipe soudée, motivée et dynamique
- Une rémunération et des conditions sociales d’une entreprise leader sur son marché
- Des possibilités d’évolution en termes de formation et de carrière professionnelle
Lieu de travail : Téléverbier SARue de Médran 411936 Verbier
Entrée en service : de suite ou à convenir
Responsable du Mont-Fort Swiss Lodge 80% Arbeitgeber: TELEVERBIER S.A.
Als Arbeitgeber im Herzen des renommierten Skigebiets Verbier bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und motivierten Teams zu werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem angenehmen Arbeitsumfeld, attraktiven Sozialleistungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einer gesunden und erfolgreichen Organisation. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Tourismus und Kundenservice weiterzuentwickeln und aktiv zur Gestaltung unvergesslicher Erlebnisse für unsere Gäste beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Responsable du Mont-Fort Swiss Lodge 80% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Responsable du Mont-Fort Swiss Lodge bewirbst, schau dir die Umgebung an und sprich mit den Leuten vor Ort. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für die Region und die Kunden.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Tourismusbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Mont-Fort geben kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Tourismus und in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsable du Mont-Fort Swiss Lodge 80% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TELEVERBIER S.A. vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Mont-Fort Swiss Lodge und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was sie einzigartig macht und wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Tourismus und in der Kundenbetreuung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast, insbesondere in Bezug auf die Organisation und das Management von Reservierungen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle mindestens zwei Sprachen erfordert, sei bereit, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und wie du zur Motivation und Dynamik des Teams beitragen kannst. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
