Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe technische Störungen vor Ort, dokumentiere Installationen und berate Kunden.
- Unternehmen: Telio, ein wachsendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation und IT-Dienstleistungen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeitsmodell, modernes Büro und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten mit tollen Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und arbeite an innovativen Kommunikationslösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und mindestens drei Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Analyse, Bewertung und nachhaltige Behebung von Störungsfällen, insbesondere durch Vor-Ort-Einsätze im Außendienst, inklusive Nachverfolgung und proaktivem Monitoring eskalierter Fälle.
- Durchführung sowie sorgfältige Dokumentation von Installations-, Deinstallations- und Instandhaltungseinsätzen im Außendienst.
- Netzwerkinstallationen (Koax, CAT), Verkabelungsarbeiten sowie die Montage und Inbetriebnahme von Endgeräten.
- Einmessung und Entstörung von Breitbandkabelanlagen (NE4) im Hin- und Rückweg.
- Konfiguration und Inbetriebnahme von Netzwerk- und Endgeräten.
- Technische Kundenberatung auf anspruchsvollem Niveau sowie Konfiguration und Vorbereitung der Kundensysteme (Hardware & Software).
- Beauftragung und fachliche Betreuung externer Dienstleister in Sonder- und Eskalationsfällen.
- Eigenständige Pflege der technischen Dokumentation sowie von FAQ- und Wissensdokumenten.
- Übernahme von Bereitschaftsdiensten am Wochenende sowie Fahrbereitschaft bei betrieblicher Notwendigkeit.
- Aktive Mitwirkung in internen und externen Projekten.
Dein Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Antennentechniker oder in einem vergleichbaren technischen Beruf.
- Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse in DOCSIS, Kopfstellentechnik sowie in der Kommunikations- und Netzwerktechnik.
- Hohe Reisebereitschaft sowie ein hohes Maß an Flexibilität.
- Einen gültigen Führerschein der Klasse B.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
- Eine strukturierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Ein professionelles und freundliches Auftreten sowie ausgeprägtes Engagement.
- Eine starke Service- und Kundenorientierung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum wir?
- Modernes, zentral gelegenes Büro: Nur 5 Gehminuten von der Haltestelle Bahrenfeld entfernt – bequeme Anreise garantiert.
- Offene Unternehmenskultur: Internationales Arbeitsumfeld, in dem Ideen und Vielfalt gefördert werden.
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre: Zusammenarbeit und Hands-on-Mentalität stehen im Fokus.
- Hybrides Arbeitsmodell: Flexibilität – Kombination aus Arbeit vor Ort und im Home Office.
- 30 Tage Urlaub: Zusätzlich frei am 24.12., 31.12. und ein halber Tag am Geburtstag.
- Attraktives Vergütungspaket: Leistung wird angemessen honoriert.
- Pluxee-Gutscheine: Für unbeschwerte Verpflegung während der Arbeit.
- HVV-Abo- oder Tiefgaragenstellplatz-Zuschuss: Unterstützung für bequeme Anreise.
- JobRad: Möglichkeit, nach der Probezeit ein Jobrad zu leasen.
- Betriebliche Altersvorsorge: Großzügiger 25% Arbeitgeber-Zuschuss bis zu 75 €.
Über uns
Telio ist eine mittelständische, international agierende, stark wachsende Unternehmensgruppe im Bereich Telekommunikation und IT-Dienstleistungen im Strafvollzug. Als europäischer Marktführer bieten wir seit mehr als 25 Jahren Kommunikationslösungen für Haftanstalten und ihre Insassen weltweit. Mit mehr als 270 Mitarbeitern sind wir in 23 Ländern tätig und entwickeln, installieren und betreiben Kommunikations- und Mediensysteme, die im Justizvollzug genauso wie im Maßregelvollzug einen wichtigen Beitrag zur Resozialisierung leisten.
Field Service Technician (NE4) (m/w/d) Arbeitgeber: Telio Group
Telio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und zentrales Büro in Bahrenfeld bietet, nur 5 Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Mit einer offenen Unternehmenskultur und einem internationalen Arbeitsumfeld fördert das Unternehmen Ideenvielfalt und Zusammenarbeit. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen, 30 Tagen Urlaub sowie attraktiven Vergütungen und Zusatzleistungen, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Technician (NE4) (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir die Messen an!
In der Telekommunikation gibt es regelmäßig Messen und Konferenzen, wie zum Beispiel die ANGA COM. Hier kannst du direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen, die nach neuen Talenten suchen. Pack ein paar Visitenkarten ein und geh in die Networking-Sessions – das kann deine Chancen erheblich erhöhen!
✨Engagier dich in Fachcommunities!
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Netzwerktechnik beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Foren sind top, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten. Wenn du in den Austausch mit Gleichgesinnten trittst, bist du dem nächsten Jobangebot viel näher!
✨Nutze Online-Kurse zur Skill-Verbesserung!
Setz dich aktiv mit den aktuellen Technologien auseinander und bilde dich weiter! Plattformen wie Coursera oder Udemy bieten tolle Kurse in Netzwerktechnik an. Ein paar neue Skills in deinem Repertoire können bei Bewerbungsgesprächen ein echter Pluspunkt sein!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Vergiss nicht, die Stellenangebote auf unserer Seite zu durchsuchen und direkt bei Telio Group zu bewerben. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die in der Telekommunikation durchstarten wollen. Über die Webseite hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Technician (NE4) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind spezifische technische Skills gefragt. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerktopologien, Protokollen oder auch bestimmte Zertifikate wie CCNA im Lebenslauf auffällig zu platzieren. Das zeigt deinem künftigen Arbeitgeber, dass du genau weißt, wovon du redest!
Projekte und praktische Erfahrungen:Wenn du in der Vergangenheit an Projekten gearbeitet hast, die etwas mit Telekommunikation oder Netzwerktechnik zu tun hatten, erwähne diese unbedingt! Praktische Erfahrungen sind Gold wert und zeigen, dass du nicht nur Theorie, sondern auch praktische Anwendungen beherrschst.
Anpassung des Bewerbungsanschreibens:Dein Anschreiben sollte klar machen, warum du in die Telekommunikation möchtest und was dich an der Stelle bei Telio Group reizt. Betone deine Lernbereitschaft und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln – das ist für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.
Einführung deiner soft skills:Neben harten technischen Fähigkeiten suchen viele Unternehmen auch nach soft skills wie Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Mach deutlich, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Eignung für ein Vollzeitteam bei Telio Group zu unterstreichen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telio Group vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Netzwerktechniken zu beantworten. Wir sollten uns mit Themen wie Routing-Protokollen, Netzwerksicherheit und VPNs auskennen, denn das sind oft Schlüsselthemen in der Telekommunikations-Branche. Vielleicht kannst du auch spezifische Tools wie Wireshark oder Cisco IOS erwähnen, um deine Expertise zu belegen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Wir sollten das Interview nutzen, um zu zeigen, wie wir in vergangenen Erfahrungen komplizierte Netzwerkinstallationen oder -probleme gemeistert haben. Das gibt den Interviewern einen direkten Einblick in unsere praktische Trouble-Shooting-Fähigkeiten.
✨Wissen, worauf es in Vollzeit ankommt
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir auch darüber sprechen, wie wir uns langfristig in das Team einbringen wollen. Es ist sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen, wie viele Projekte wir gleichzeitig managen können oder wie wir unsere Weiterbildung in der sich schnell entwickelnden Telekommunikationslandschaft planen.
✨Fragen zu Trends und Entwicklungen
Zeige Interesse an aktuellen Trends wie 5G-Technologien oder IoT-Anwendungen. Wir können während des Interviews gezielte Fragen stellen, um zu zeigen, dass wir nicht nur die Grundlagen beherrschen, sondern auch die Richtung, in die sich die Branche bewegt, im Blick haben. Das kommt immer gut an!
