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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über Chat zu Versicherungen, Vorsorge und Vermögensaufbau.
- Arbeitgeber: Telis Finanz ist ein führendes deutsches Finanzdienstleistungsunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen, ihre finanziellen Ziele zu erreichen.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsstärke ist wichtig.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Telis Finanz ist ein deutsches Finanzdienstleistungsunternehmen mit Fokus auf individuelle Beratung für private Haushalte. Ziel ist es, Kunden ganzheitlich in den Bereichen Versicherung, Vorsorge, Vermögensaufbau und Steuern zu unterstützen.
Kundenberater (Chat Support Homeoffice) Arbeitgeber: Telis Finanz
Kontaktperson:
Telis Finanz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (Chat Support Homeoffice)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Telis Finanz. Je mehr du über ihre Angebote weißt, desto besser kannst du im Gespräch mit potenziellen Kunden überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im schriftlichen Bereich. Da es sich um einen Chat-Support handelt, ist es wichtig, klar und präzise zu kommunizieren, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien und Netzwerke, um dich mit aktuellen Trends im Finanzdienstleistungssektor vertraut zu machen. Dies kann dir helfen, relevante Themen anzusprechen und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf häufige Kundenanfragen vor und entwickle Strategien, wie du diese effektiv beantworten kannst. Ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden wird dir helfen, in der Rolle des Kundenberaters erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (Chat Support Homeoffice)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Telis Finanz und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Philosophie und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenberater zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere im Chat-Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Zielen von Telis Finanz übereinstimmen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telis Finanz vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von Telis Finanz. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Arbeit als Kundenberater umsetzen kannst.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Denke an häufige Fragen oder Probleme, die Kunden im Bereich Versicherung, Vorsorge, Vermögensaufbau und Steuern haben könnten. Bereite Antworten vor, um deine Fachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da es sich um eine Chat-Support-Position handelt, ist es wichtig, dass du deine schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu formulieren, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.