Auf einen Blick
- Aufgaben: Terminvereinbarungen mit Kunden, E-Mail-Bearbeitung und Datenpflege im CRM-System.
- Arbeitgeber: Telkotec GmbH, ein wachsendes Dienstleistungsunternehmen in der Telekommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Homeoffice-Möglichkeiten und ein attraktives Vergütungspaket.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und tolle Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Flexibilität und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Telkotec GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen für Telekommunikations-Anbieter mit Hauptsitz in Brilon und weiteren Standorten in Marburg, Mönchengladbach und Paderborn. Die Telkotec GmbH übernimmt die gesamte Installation und Entstörung bei Empfangs- oder Übertragungsproblemen in den Bereichen TV, Internet und Telefonie. Das Unternehmen ist mit mehr als 500 Mitarbeiter*innen im Innen- und Außendienst als größter deutscher Servicepartner eines Kabelnetzbetreibers in weiten Teilen von Nordrhein-Westfalen und Hessen tätig.
Wir wachsen, wachsen und wachsen. Da wir unser Team erweitern möchten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Kundenbetreuer (w/m/d), die unseren Erfolg mit Inspiration, Leistung und Zielstrebigkeit an den Standorten Paderborn und Mönchengladbach weiter vorantreiben.
Aufgaben:
- Telefonische Vereinbarung von Terminen mit bestehenden Kunden für unsere Techniker*innen im Außendienst.
- Bearbeitung von E-Mails.
- Durchführung von Recherchen im Internet.
- Die Stammdatenpflege im CRM-System runden Ihr Aufgabengebiet ab.
- Keine Kaltakquise – Ihr Anruf wird erwartet.
Sie sind motiviert, kommunikativ, lernwillig und bereit, sich unserem Team anzuschließen. Dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Sicherer Umgang mit gängiger EDV (MS-Office). Zu Ihren persönlichen Stärken zählen Sie Kommunikationsstärke, Flexibilität und eine kundenorientierte Denkweise. Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich ist wünschenswert, aber auch ein Quereinstieg ist möglich.
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Umfeld, in dem Sie wertgeschätzt werden. Eine intensive Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job vorbereitet. Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität groß geschrieben werden. Ein offenes Ohr für Ideen. Ein attraktives Vergütungspaket. Betriebliche Altersvorsorge.
Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kundenbetreuer (m/w/d) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Mitarbeiter im Frontoffice (m/w/d) - Kundenbetreuer/in - Brilon Arbeitgeber: Telkotec GmbH
Kontaktperson:
Telkotec GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Frontoffice (m/w/d) - Kundenbetreuer/in - Brilon
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bei Telkotec interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Telkotec arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Telkotec GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du motiviert bist und ein echtes Interesse an der Position hast – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich dort über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Frontoffice (m/w/d) - Kundenbetreuer/in - Brilon
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die perfekt zu der Stelle als Kundenbetreuer passen. Denk daran, dass Kommunikationsstärke und Kundenorientierung hier besonders wichtig sind!
Mach es übersichtlich!: Gestalte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Verwende eine einfache Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbarer Lebenslauf macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telkotec GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Telkotec GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen an und verstehe, wie sie im Bereich Telekommunikation arbeiten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und kundenorientierte Denkweise unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle. Frag nach der Einarbeitung oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen. Die Telkotec GmbH sucht nach motivierten und flexiblen Mitarbeitern, also lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen.