Founding Designer

Über uns: Bei telli bauen wir das erste KI-native Telefonsystem. Seit unserem Start im letzten Jahr bei Y Combinator haben wir über 2 Millionen Dollar an jährlichem Umsatz mit einem Team von nur 12 Personen erzielt. Viele Unternehmen scheitern in ihrer Kundenkommunikation, nicht weil sie sich nicht kümmern, sondern weil sie nicht mithalten können. Die schiere Anzahl an Anrufen zwingt sie dazu, sich auf minderwertige ausgelagerte Callcenter zu verlassen oder ihre internen Teams Stunden mit repetitiven Anrufen verschwenden zu lassen. Mit telli verlassen sich unsere Kunden nun auf KI-Sprachagenten, die ihre repetitiven Anrufe übernehmen, sodass Menschen sich auf das Wesentliche konzentrieren können - Gespräche mit Kunden, wenn es darauf ankommt. Das Ergebnis: höhere Effizienz, glücklichere Teams und bessere Kundenerlebnisse. Legacy-Telefonsysteme wurden nicht für eine KI-erste Welt entwickelt. Deshalb bauen wir das erste KI-native Telefonsystem, das es Unternehmen ermöglicht, sowohl ihre menschlichen als auch ihre KI-Teams auf einer Plattform zu verwalten.

Über die Rolle: Dies ist eine Rolle mit hoher Verantwortung für einen Gründungsdesigner, der Wert auf Geschwindigkeit legt und echte Kundenprobleme löst. Sie werden nicht nur Mockups erstellen, sondern den gesamten Designprozess von Anfang bis Ende verantworten, direkt mit Kunden sprechen und grundlegende Produkt- und UX-Entscheidungen treffen. Kurz gesagt, Sie werden einen erheblichen Einfluss auf die Richtung unseres wachstumsstarken, ehrgeizigen Produkts haben. Sie werden unser erster Vollzeit-Designer sein - mit Verantwortung für UX und UI über das gesamte Produkt hinweg. Das bedeutet, dass Sie sich wohlfühlen müssen, komplexe, KI-erste Workflows zu gestalten und gleichzeitig die Einfachheit zu wahren, die unser Produkt für nicht-technische Benutzer zugänglich macht.

Was Sie tun werden:

• Eng mit Kunden zusammenarbeiten, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwerfen, die ihre Probleme lösen.
• Den Designprozess von Anfang bis Ende für neue Funktionen übernehmen.
• Neue KI-Produktmöglichkeiten identifizieren, Konzeptdesigns erstellen und Prototypen mit unseren Kunden entwickeln.
• Neue intuitive Schnittstellen schaffen, die in einer KI-ersten Welt sinnvoll sind, in der traditionelle UI-Muster nicht gelten.
• Seite an Seite mit Ingenieuren arbeiten, um hochwertige Funktionen schnell zu liefern.

Ihr Profil:

• Berufserfahrung im Design von UX und UI für Software, idealerweise in frühen Startups, die an B2B SaaS-Produkten arbeiten.
• Sie haben ein großes Auge für Details und außergewöhnliche Fähigkeiten im Produktdesign (Interaktionsdesign, visuelles Design und Designsysteme).
• Sie beschränken sich nicht nur auf statische Designs in Figma, sondern erstellen interaktive Prototypen (mit Tools wie v0, Lovable, Cursor oder Figma Make usw.).
• Sie lieben es, mit Kunden zu sprechen, um echte Schmerzpunkte aufzudecken, und können den Designprozess unabhängig von der Entdeckung bis zur Markteinführung vorantreiben.
• Sie gedeihen in schnelllebigen und unklaren Umgebungen. Sie fühlen sich wohl mit Unsicherheit, lernen schnell aus Fehlern und konzentrieren sich auf das Wesentliche.
• Sie legen Wert auf die Auslieferung produktionsbereiter Software und haben ein Auge für hochwertiges, gut gestaltetes visuelles und Interaktionsdesign sowie eine Leidenschaft für UI-Details.
• Sie haben ein starkes Interesse an KI und LLMs und sind begeistert von den Designherausforderungen von Sprachschnittstellen.

Was Sie zu einer großartigen Ergänzung macht:

• Sie stimmen mit unseren Prinzipien überein.
• Sie übernehmen die volle Verantwortung für Projekte.
• Sie möchten persönlich in Berlin arbeiten.
• Sie wissen, was es braucht, um in einer schnelllebigen, hochambigen Umgebung erfolgreich zu sein.
• Sie wissen, wie man hochwirksame Arbeit priorisiert.
• Sie möchten mit einem intelligenten und motivierten Team mit (selbstberichteten) niedrigem Ego arbeiten.
• Sie möchten helfen, ein Multi-Milliarden-Dollar-Unternehmen von Grund auf aufzubauen.
• Starkes Portfolio, das Ihre Arbeit an komplexen, benutzerzentrierten Produkten zeigt.

Sie passen möglicherweise nicht gut, wenn...

• Sie ein remote-first Umfeld bevorzugen.
• Sie gerne alleine mit minimaler Zusammenarbeit arbeiten.
• Sie keine Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Softwareentwicklungsteams haben.
• Sie nur an visuellem Design interessiert sind und nicht am gesamten Benutzererlebnis.
• Sie denken, dass KI nur "Hype" ist und keinen echten Wert bietet.
• Sie 9-5 arbeiten möchten.

Vorteile:

• Überdurchschnittliches Gehalt & Eigenkapital.
• Zugang zu jedem (KI)-Tool, das Sie produktiver macht.
• Fitnessstudio-Mitgliedschaft.
• Umzugshilfe, wenn Sie nicht in Berlin wohnen.