Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und löse technische Probleme mit innovativen Lösungen.
- Unternehmen: Telsonic, ein führendes Unternehmen für Ultraschall-Lösungen mit globaler Präsenz.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und Teamarbeit sind wichtig, um den besten Service zu bieten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Ultraschalltechnologie und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Mechatronik oder Automatiker, Erfahrung als Servicetechniker von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Schweizer Telsonic Gruppe ist seit 1966 mit industriellen Ultraschall-Lösungen in Europa, Amerika und Asien vertreten. Ständige Innovationen tragen dazu bei, dass sich Telsonic in vielen Anwendungen einen Vorsprung erarbeitet hat, der Kunden Mehrwert bietet. Mit über 300 hochqualifizierten Mitarbeitenden ist das inhabergeführte Unternehmen auf das Kunststoff- und Metallschweissen sowie das Reinigen und Sieben mit Ultraschall spezialisiert. Weltweit schätzen Kunden, unter anderem in den Branchen Automobil, Verpackung und der Medizintechnik, die umfassenden Dienstleistungen und das breite Sortiment an Ultraschallkomponenten für den Anlagenbau sowie die kompletten Schweissanlagen.
DEIN WIRKUNGSFELD
- Erster Ansprechpartner für Kunden bei anlagen- und anwendungstechnischen Problemen
- Problemlösung mittels Telefondiagnostiken sowie durch die Auswertung von Maschinendaten
- Abwicklung der Service-Aufträge, vom Kostenvoranschlag bis zur Rechnungsstellung
- Koordination von erweiterten Diagnostiken mit den verantwortlichen internen Fachabteilungen
- Organisation & Koordination von Service-Einsätzen
- Aufbau der Service Knowhow-Datenbank und Weiterentwicklung der Service-Prozesse & -Tools
- Durchführen von internen und kundenspezifische Schulungen im Hause, bei Kunden oder Tochtergesellschaften
- Erstellung und Pflege der Service-Dokumentation, Richtlinien und Datenbanken
- Inbetriebnahmen unserer Ultraschallanlagen und Systeme
DEINE PLUSPUNKTE
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker/in, Automatiker/in oder vergleichbare Qualifikation
- Deine Berufserfahrung als Servicetechniker ist ein Vorteil
- Du gehst methodisch und analytisch vor bei der Fehleranalyse und -behebung
- Du bist auch mal gerne auf Reisen unterwegs sowohl In- und Ausland (~5%, Fokus Europa)
- Anwendungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC-Kenntnisse (Office Paket) gehören zu deinen Basics
- Der Kunde ist immer in deinem Fokus und du magst es, selbstständig zu arbeiten
- Du behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick und bist flexibel unterwegs
- Du unterstützt unseren guten Teamspirit
Automatiker Serviceinnendienst m/w/d Arbeitgeber: Telsonic AG
Als Arbeitgeber im Bereich Maschinenbau bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Eigenverantwortung, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld bieten. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in der Entwicklung akustischer Schwingsysteme weiter auszubauen und an spannenden Projekten mitzuwirken.