Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete außergewöhnlichen Kundenservice und unterstütze bei Anfragen über verschiedene Kanäle.
- Unternehmen: TELUS Digital Bulgaria, führendes Unternehmen in der Customer Experience Branche.
- Vorteile: Vollständig bezahlte Schulung, attraktives Gehalt und umfangreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Umzugspaket für internationale Bewerber und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem positiven internationalen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bitte beachte, dass die Position in Sofia, Bulgarien ansässig ist und wir dir bei der Umsiedelung helfen, wenn du dich außerhalb des Landes befindest. Bist du bereit, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu machen? Wenn deine Antwort JA lautet – tritt dem Marktführer in der CX-Branche (Customer Experience) bei: TELUS Digital Bulgaria!
Deine Benefits:
- Vollständig bezahlte Schulung
- Sichere Anstellung und Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Gehalt
- Zusätzliche Krankenversicherung
- Mehr als fünfzig Leistungen und Services zur Auswahl
- Positives internationales Arbeitsumfeld
- Unterstützung und Weiterbildung
- Mitarbeiter-Empfehlungsbonusse
- Umzugspaket für Kandidaten außerhalb Bulgariens
Wir kümmern uns um dein Wohlbefinden, investieren in deine zukünftige Entwicklung und fördern Spaß und Team-Building-Projekte!
Deine Hauptaufgaben:
- Außergewöhnliche Kundenbetreuung leisten
- Großartige Kundenerfahrung und Zufriedenheit erreichen
- Kundenanforderungen identifizieren und bewerten
- Bei allgemeinen Anfragen, Produktsupport und Fehlerbehebung per Telefon, E-Mail, Chat oder Tickets unterstützen
Dein Profil: Als Kandidat benötigst du keine Erfahrung in einer ähnlichen Position, solltest aber fließend Deutsch und Englisch sprechen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten haben.
Klingt das nach dem perfekten Job für dich? Bewirb dich jetzt!
Über uns: TELUS Digital Bulgaria ist ein börsennotiertes Unternehmen (NYSE & TSX: TIXT) und der größte Arbeitgeber des Landes in der CX-Branche (Customer Experience) mit über 4.200 Mitarbeitern. Das Unternehmen bietet ein breites Portfolio an Dienstleistungen – Gestaltung, Entwicklung und Bereitstellung von digitalen Diensten der nächsten Generation, KI-Lösungen, Kundenerfahrung und vieles mehr. Der Hauptfokus des Unternehmens liegt auf der strikten Einhaltung aller Verfahren und Praktiken unserer Kunden. Wir sind ein unabhängiger Outsourcing-Dienstleister und fungieren nicht als lokale Repräsentation unserer Partner. Wir bieten vielfältige Einstiegsmöglichkeiten in unserem Kundenservice-Team. Ob du Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung hast – du bist bei uns willkommen! Unsere Vollzeitstellen können flexibel im Büro oder im Homeoffice ausgeübt werden.
Kundenservice-Spezialist mit Deutsch (m/w/d) Umzug nach Bulgarien Arbeitgeber: TELUS Digital Essen
TELUS Digital Bulgaria ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine sichere Anstellung und umfassende Schulungen bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem positiven internationalen Arbeitsumfeld. Mit über 50 zusätzlichen Leistungen und einem Umzugspaket für internationale Kandidaten sorgt das Unternehmen dafür, dass du dich schnell wohlfühlst und deine Karriere im Bereich Customer Experience vorantreiben kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice-Spezialist mit Deutsch (m/w/d) Umzug nach Bulgarien erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Spezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei TELUS Digital Bulgaria arbeiten oder in der CX-Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TELUS Digital Bulgaria und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du außergewöhnliche Kundenbetreuung leisten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen über die Stelle und das Unternehmen an einem Ort zu finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Spezialist mit Deutsch (m/w/d) Umzug nach Bulgarien mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Sprachkenntnisse!:Da wir einen Kundenservice-Spezialisten suchen, der fließend Deutsch und Englisch spricht, solltest du diese Fähigkeiten klar hervorheben. Mach deutlich, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu unterstützen.
Sei präzise und strukturiert!:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten schnell verständlich zu machen. Wir lieben es, wenn alles auf den Punkt gebracht wird!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TELUS Digital Essen vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, TELUS Digital Bulgaria und deren Dienstleistungen genau anzusehen. Verstehe, was sie tun und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Herausforderungen gemeistert hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließendes Deutsch und Englisch gefordert sind, sei bereit, deine Sprachkenntnisse während des Interviews unter Beweis zu stellen. Du könntest gebeten werden, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten, also übe ein wenig, um sicherzugehen, dass du dich wohlfühlst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem internationalen Arbeitsumfeld wie bei TELUS Digital Bulgaria ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du zur Schaffung einer positiven Arbeitsatmosphäre beigetragen hast.