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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überprüfe Videos und Inhalte auf Sicherheit und Rechtskonformität.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines internationalen Teams mit über 75.000 Mitgliedern bei einem führenden Kundenservice-Anbieter.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Trage zur Sicherheit einer beliebten Plattform bei und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse auf B2-Niveau sind erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Schulungen halten dich über Trends und Moderationspraktiken informiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft. Mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten wir international mit über 75.000 Teammitgliedern den Kundenservice auf höchstem Niveau in über 50 Sprachen an.
In der Position bist du für die Sicherstellung der Rechtskonformität und Sicherheit von Inhalten verantwortlich, die auf einem beliebten Kurzvideo-Social-Media-Netzwerk hochgeladen werden. Zu deinen Aufgaben gehören:
- Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.
Fließende Beherrschung der Sprache Deutsch sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sind erforderlich. Gute Kenntnisse der Popkultur, aktueller Ereignisse und kultureller Besonderheiten des Marktes/der Märkte, in denen du tätig sein wirst, sind von Vorteil.
Video Manager (m/w/d) Arbeitgeber: TELUS Digital Leipzig GmbH
Kontaktperson:
TELUS Digital Leipzig GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Video Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Social-Media-Welt. Das Verständnis von aktuellen Themen und Popkultur wird dir helfen, die Inhalte besser zu bewerten und die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Best Practices im Bereich Video-Moderation zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten in beiden Sprachen, Deutsch und Englisch. Du kannst dies tun, indem du an Diskussionen in sozialen Medien teilnimmst oder an Sprachkursen teilnimmst, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, klar und präzise zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 4
Mach dich mit den Richtlinien und Standards der Plattform vertraut, auf der du arbeiten möchtest. Ein tiefes Verständnis der Moderationsrichtlinien wird dir helfen, die Erwartungen des Unternehmens zu erfüllen und dich als qualifizierten Kandidaten zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Video Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du die Erwartungen des Unternehmens verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen hervor, die direkt mit der Position des Video Managers zu tun haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf klar und präzise formuliert sind. Verwende eine professionelle Sprache und überprüfe auf Grammatik- und Rechtschreibfehler, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Rolle geeignet bist und was dich an der Arbeit im Kundenservice und an der Zusammenarbeit mit internationalen Partnern reizt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TELUS Digital Leipzig GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und wie du sie in deiner Rolle als Video Manager umsetzen kannst.
✨Kenntnisse über Popkultur und aktuelle Ereignisse
Da die Position ein gutes Verständnis für Popkultur und aktuelle Trends erfordert, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die dein Wissen in diesen Bereichen testen. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die deine Kenntnisse belegen.
✨Sprich über deine Erfahrungen mit Social Media
Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Inhalte moderiert oder überprüft hast. Betone deine Fähigkeit, Richtlinien einzuhalten und gleichzeitig kreativ zu sein.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams wichtig ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast.
