Business Analyst, Pension Calculations (remote)

Überblick

TELUS Health befähigt jede Person, ihr gesundestes Leben zu führen. Als global führender Anbieter im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden – einschließlich physischer, mentaler und finanzieller Gesundheit – verbessert TELUS Health die Gesundheitsresultate für Verbraucher, Patienten, Gesundheitsfachkräfte, Arbeitgeber und Mitarbeiter.

Der Business Analyst ist verantwortlich für die Konfiguration der internen Software sowie für die Analyse und Lösung häufiger Probleme, die von Kunden nach der Implementierung erfahren werden. Sie erhalten bei Bedarf Unterstützung von Implementierungsmanagern, müssen jedoch in der Lage sein, Prioritäten zu setzen und Probleme unabhängig oder im Team zu lösen.

In dieser Rolle wird der ausgewählte Kandidat unvergleichliche Expertise in der Berechnung von Renten und der Verwaltung von Pensionsplänen auf den kanadischen und amerikanischen Märkten erwerben. Durch unsere zahlreichen Implementierungsprojekte für neue Kunden in Nordamerika wird Ihnen die Möglichkeit geboten, eine beeindruckende Bandbreite an Berechnungstypen zu erlernen. In weniger als einem Jahr bei TELUS Health werden Sie eine unvergleichliche Vielseitigkeit erwerben, selbst nach mehreren Jahren Erfahrung in der Verwaltung von Pensionsplänen bei unseren Mitbewerbern.

Um erfolgreich zu sein, muss der Business Analyst in der Lage sein, die Problemlösung effektiv zu verwalten, indem er klare Erklärungen zu Problemen und einen Weg zu deren Lösung bietet; er muss auch über starke Fähigkeiten in Technologie, Kommunikation und Problemlösung verfügen.

Was Sie tun werden:

• Detaillierte Analyse der Berechnungsregeln der Pensionspläne unserer Kunden durchführen
• Als Verbindung zwischen dem Kunden und dem Projektteam in Bezug auf die Berechnungen der Pensionspläne fungieren
• Die interne Software an die spezifischen Anforderungen des Pensionsplans des Kunden anpassen
• Spezifikationen gemäß den Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden bezüglich neuer Entwicklungen der Software schreiben
• Die ordnungsgemäße Integration der Software mit anderer Software sicherstellen, die für den Kunden implementiert wird
• An der Entwicklung der spezifischen Teststrategie für die Softwarekonfiguration und neue Entwicklungen teilnehmen
• An der Überprüfung von Testszenarien mit den Auswahlkriterien teilnehmen, die vom Plan gefordert werden
• Das Qualitätssicherungsteam unterstützen
• Bei der Entwicklung der Software zusammenarbeiten, indem Verbesserungsvorschläge an das verantwortliche Team gegeben werden
• Nach Abschluss der Implementierung den Benutzern Kundenservice bieten, um ein effektives Management der Software sicherzustellen

Was Sie mitbringen:

• Universitätsabschluss in Aktuarwissenschaften, Mathematik, Statistik oder Finanzen
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einem entsprechenden Bereich
• Erfahrung in der Berechnung von Pensionsplänen
• Fähigkeit, aktuelle Computertechnologien zu verstehen und zu nutzen sowie gute Kenntnisse in Excel
• Unter anderem anerkannt für analytische und zusammenfassende Fähigkeiten, Organisationssinn und Flexibilität im Umgang mit mehreren Projekten
• Gute Initiative und Problemlösungsfähigkeiten
• Fähigkeit, sowohl im Team als auch unabhängig zu arbeiten
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (Kanada, USA)

Ein wenig über uns:

Wir sind ein menschenorientiertes, kundenorientiertes, zielgerichtetes Team, das jeden Tag zusammenarbeitet, um zu innovieren und Gutes zu tun. Wir verbessern das Leben durch unsere Technologielösungen und fördern eine Kultur der Innovation, die es den Teammitgliedern ermöglicht, komplexe Probleme zu lösen und bemerkenswerte menschliche Ergebnisse in einer digitalen Welt zu schaffen.

TELUS ist stolz darauf, eine inklusive Kultur zu fördern, die Vielfalt umarmt. Wir setzen uns für faire Beschäftigungspraktiken ein, und alle qualifizierten Bewerber werden bei der Einstellung berücksichtigt. Wir bieten Bewerbern mit Behinderungen, wie erforderlich, während des Rekrutierungsprozesses Unterstützung an.

Haftungsausschluss: Gemäß der Sicherheitsrichtlinie des TELUS Health Solutions Data Center müssen alle Teammitglieder, deren Aufgaben es erfordern, in einem Datenzentrum zu arbeiten und/oder Zugang zu detaillierten Kenntnissen über Technologien im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Kundendienstleistungen haben, eine Sicherheitsüberprüfung durch die Regierung von Kanada durchlaufen.

Hinweis für Kandidaten aus Quebec: Wenn für diese Position Kenntnisse der englischen Sprache erforderlich sind, liegt das daran, dass von dem Teammitglied regelmäßig erwartet wird, in Englisch mit externen oder internen Parteien zu interagieren oder englische Anwendungen oder Software im Rahmen seiner Aufgaben zu verwenden.

Durch Ihre Bewerbung auf diese Rolle verstehen und stimmen Sie zu, dass Ihre Informationen mit den Talent Acquisition-Teams der TELUS-Gruppe und/oder allen Führungskräften, die Teil des Auswahlprozesses sein werden, geteilt werden.