Senior Bilingual Software Quality Assurance Analyst, Pension Workflow (100% Remote)

TELUS Health ist bestrebt, jedem Menschen zu helfen, ein gesundes Leben zu führen. Als global führender Anbieter im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden verbessert TELUS Health die Gesundheitsresultate für Verbraucher, Patienten, Gesundheitsfachkräfte, Arbeitgeber und Mitarbeiter. Treten Sie unserem QA-Team als Sr Analyst bei und setzen Sie Teststrategien um, die zum Projekterfolg beitragen. Mit einer kundenorientierten Perspektive wenden Sie Best Practices und Techniken der Qualitätssicherung an, während Sie die kontinuierliche Verbesserung der Testprozesse unterstützen.

Sie werden umfassende Testszenarien entwickeln, junior QA-Ressourcen betreuen und als zuverlässiger Ansprechpartner für qualitätsbezogene Entscheidungen fungieren. Erfolgreiche Kandidaten zeichnen sich durch Kommunikation, Priorisierung und analytisches Denken aus. Diese Position schätzt Personen, die mehrere Testprioritäten ausbalancieren können, während sie starke kollaborative Beziehungen zu Stakeholdern, Entwicklern und Geschäftsteams aufrechterhalten.

Was Sie tun werden:

• Testing & Qualitätssicherung
  • Kommunikation mit funktionalen Leitern, Business-Analysten, Lösungsdesignern und Entwicklern zur Definition des Testumfangs
  • Analyse technischer Dokumente zur Identifizierung von Testszenarien und Entwicklung positiver und negativer Testfälle
  • Aufbau und Pflege eines Test-Suites basierend auf neu hinzugefügten oder geänderten Funktionalitäten mit klaren erwarteten Ergebnissen und Testdaten
  • Priorisierung und Ausführung der Testdurchführung basierend auf zugewiesenen Prioritäten
  • Identifizierung und Bewertung der Auswirkungen von Änderungen
• Führung & Zusammenarbeit
  • Teilnahme an der Definition von Teststrategien und Testplänen
  • Unterstützung und Peer-Review von Aufgaben anderer QA-Ressourcen
  • Berichterstattung über den Testfortschritt an QA-Leiter und Eskalation von Risiken, die Fristen oder Qualität beeinträchtigen
  • Vorschlagen von Lösungen und Verbesserungen zur Optimierung der Effizienz und Reduzierung von Kosten
  • Bereitstellung von Kundenunterstützung und Schulung nach Bedarf (mögliche Reisen erforderlich)

Was Sie mitbringen:

• Erfahrung
  • Mindestens 5 Jahre in QA, einschließlich 2 Jahre in einer leitenden Rolle
  • Die Fähigkeit, die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden aus der Perspektive der Qualitätssicherung und des Testens zu verstehen, um sicherzustellen, dass die Lösungen den Erwartungen der externen Kunden entsprechen.
• Kernkompetenzen
  • Neugieriger, disziplinierter und kreativer Denkansatz
  • Detailorientierter und analytischer Ansatz zur Problemlösung
  • Klare und konstruktive Kommunikation mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern
  • Benutzerzentrierte Perspektive mit Engagement für Qualität
  • Eigenverantwortung und Verantwortlichkeit für Ergebnisse
• Bevorzugte Qualifikationen
  • Zweisprachig in Französisch und Englisch
  • Erfahrung im Schnittstellentesting
  • Kenntnisse oder Erfahrung in der Verwaltung von Pensionsplänen
  • Bereitschaft zu reisen zu Kunden in Kanada und den Vereinigten Staaten

Wir sind ein menschenorientiertes, kundenorientiertes, zielgerichtetes Team, das jeden Tag zusammenarbeitet, um zu innovieren und Gutes zu tun. Wir verbessern das Leben durch unsere Technologielösungen und fördern eine Kultur der Innovation, die es den Teammitgliedern ermöglicht, komplexe Probleme zu lösen und bemerkenswerte menschliche Ergebnisse in einer digitalen Welt zu schaffen. TELUS ist stolz darauf, eine inklusive Kultur zu fördern, die Vielfalt umarmt. Wir setzen uns für faire Beschäftigungspraktiken ein und alle qualifizierten Bewerber erhalten Berücksichtigung für eine Anstellung. Wir bieten Unterstützung für Bewerber mit Behinderungen, wie erforderlich, während des Rekrutierungsprozesses.

Hinweis für Kandidaten aus Quebec: Wenn Kenntnisse in Englisch für diese Position erforderlich sind, liegt das daran, dass von dem Teammitglied regelmäßig erwartet wird, in Englisch mit externen oder internen Parteien zu interagieren oder englische Anwendungen oder Software im Rahmen seiner Aufgaben zu verwenden.