Back-office analyst

Back-office analyst

Essen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Telus International Germany GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team mit Back-Office-Diensten und Online-Support.
  • Unternehmen: Werde Teil von TELUS Digital, einem führenden Anbieter im Kundenservice seit 1998.
  • Vorteile: Genieße ein attraktives Gehalt, kostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen.
  • Weitere Informationen: Vollzeittraining für bis zu 4 Wochen wird angeboten.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld mit flachen Hierarchien und tollen Kollegen.
  • Qualifikationen: Fließend in Französisch und mindestens B2 in Englisch, gültige Arbeitserlaubnis erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Business Process Outsourcing

Seit der Gründung im Jahr 1998 ist exzellenter Kundenservice unsere Leidenschaft. Wir sind nun Teil von TELUS Digital. Seitdem bieten über 75.000 Teammitglieder in mehr als 50 Sprachen den besten Kundenservice für internationale und bekannte Partner.

Digital Trust and Safety Analyst mit Französisch (m/w/d)

  • Fließend in Französisch (schriftlich und mündlich) und mindestens B2 Englisch
  • Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland oder EU-Staatsbürgerschaft
  • Verfügbarkeit für bis zu 4 Wochen Vollzeittraining
  • Affinität zu Back-Office-Diensten
  • Back-Office-Unterstützung nur
  • Online-Support für spezifische Fälle

Attraktives Gehalt: 15. Arbeiten Sie als Teil eines dynamischen und multikulturellen Teams mit flachen Hierarchien in einem positiven internationalen Arbeitsumfeld. Ansprechende Vorteile im Büro, regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden Lebensstil und kostenlose Getränke. Attraktive Mitarbeiterempfehlungsprogramme.

Telus International Germany GmbH

Kontaktdaten:

Telus International Germany GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Back-office analyst erhalten könnten

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über unsere Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle informierst. Zeige, dass du die Werte von StudySmarter verstehst und wie du zu unserem Team beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du die Möglichkeit hast, an Projekten oder Praktika im Bereich Back-Office-Services teilzunehmen, nutze diese Chance. Das zeigt dein Engagement und deine Affinität zu den Aufgaben.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv und stelle Fragen während des Bewerbungsprozesses. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Wir schätzen Kandidaten, die Initiative zeigen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Back-office analyst mit Bravour zu bestehen

Fließende Französischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau
Kenntnisse im Bereich Back-Office-Dienste
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit in einem multikulturellen Umfeld

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Stellenbeschreibung:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen, insbesondere die Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch. Stelle sicher, dass du alle Anforderungen erfüllst.

Lebenslauf anpassen:Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen im Back-Office-Bereich und deine Sprachkenntnisse. Verwende klare und prägnante Formulierungen.

Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Hebe deine Affinität zu Back-Office-Diensten hervor.

Dokumente überprüfen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telus International Germany GmbH vorbereitet

Sprich die Sprache der Stelle

Da die Position fließende Französischkenntnisse erfordert, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews in der Lage bist, sowohl auf Französisch als auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige häufige Fragen und Antworten in beiden Sprachen.

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens, insbesondere über den Fokus auf exzellenten Kundenservice. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da es sich um eine Back-Office-Analystenposition handelt, könnten technische Fragen zu Prozessen oder Tools auf dich zukommen. Mache dich mit gängigen Back-Office-Diensten vertraut und sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen.

Zeige Teamgeist

Die Stelle erfordert die Zusammenarbeit in einem multikulturellen Team. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und deine interkulturelle Kompetenz demonstrieren. Zeige, dass du dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst.