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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team mit Back-Office-Diensten und Online-Support.
- Arbeitgeber: Teil von TELUS Digital, bieten wir erstklassigen Kundenservice seit 1998.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, kostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen, multikulturellen Teams mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Französisch und mindestens B2 in Englisch, gültige Arbeitserlaubnis erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Teilnahme an einem bis zu 4-wöchigen Vollzeittraining.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Business Process Outsourcing
Seit der Gründung im Jahr 1998 ist exzellenter Kundenservice unsere Leidenschaft. Wir sind nun Teil von TELUS Digital. Seitdem bieten über 75.000 Teammitglieder in mehr als 50 Sprachen den besten Kundenservice für internationale und bekannte Partner.
Digital Trust and Safety Analyst mit Französisch (m/w/d)
- Fließend in Französisch (schriftlich und mündlich) und mindestens B2-Englisch
- Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland oder EU-Staatsbürgerschaft
- Verfügbarkeit für bis zu 4 Wochen Vollzeittraining
- Affinität zu Backoffice-Diensten
- Backoffice-Unterstützung nur
- Online-Support für spezifische Fälle
- Attraktives Gehalt: 15
- Arbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien
- Positives internationales Arbeitsumfeld
- Attraktive Vorteile im Büro, regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden Lebensstil und kostenlose Getränke
- Attraktive Mitarbeiterempfehlungsprogramme
Back office analyst M/W Arbeitgeber: Telus International Germany GmbH
Kontaktperson:
Telus International Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Back office analyst M/W
✨Tip Nummer 1
Um als Back Office Analyst bei uns erfolgreich zu sein, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Englisch aktiv trainieren. Nutze Online-Plattformen oder Sprachpartner, um deine Sprachkenntnisse zu verbessern und sicherzustellen, dass du fließend und selbstbewusst kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Back Office Dienstleistungen, die wir anbieten. Verstehe die Prozesse und Herausforderungen, mit denen unser Team konfrontiert ist, um im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen stellen zu können und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über unsere Unternehmenskultur und das Arbeitsumfeld zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, während des Interviews Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Unterstützung von Back Office Prozessen zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast, um effizient zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Back office analyst M/W
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen, insbesondere die Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch. Stelle sicher, dass du alle Anforderungen erfüllst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position als Back Office Analyst an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Dokumente überprüfen: Überprüfe alle eingereichten Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du die Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telus International Germany GmbH vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Stelle
Da die Position einen starken Fokus auf Französisch und Englisch hat, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und zeige deine Sprachkenntnisse.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens, insbesondere über die Bedeutung von Kundenservice und Teamarbeit. Zeige während des Interviews, dass du gut in ein dynamisches und multikulturelles Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Affinität zu Back-Office-Diensten und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
