Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team mit administrativen Aufgaben und Online-Support.
- Arbeitgeber: TELUS Digital bietet erstklassigen Kundenservice in über 50 Sprachen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, kostenlose Getränke, Fitnesscenter und regelmäßige Obstlieferungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen, multikulturellen Teams mit flachen Hierarchien und tollen Freizeitmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Türkisch und mindestens B2 in Englisch, sowie eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland.
- Andere Informationen: Vollzeit-Training von bis zu 4 Wochen und Unterstützung bei der Umsiedlung innerhalb Deutschlands.
Digital Trust and Safety Analyst with Turkish (m/f/d) Share this job Basic Information Ref Number: Req_00121819 Country: Germany Work Style: On Site Primary Location: DE – Essen2 – ESD Job Type: Support Positions Description and Requirements Are you looking to develop your career and take on larger responsibilities in an exciting environment and dynamically growing company? Then join our team and help us to ensure excellent service standards while making a difference in the world! This is a full-time position. What we offer: Attractive salary: 15.38 Euro per hour and fully paid training period Working as part of a dynamic and multicultural team, with flat hierarchies and a first-name workplace culture Advanced job opportunities in our internationally growing company Great office at the city center of Essen with canteen and fitness center Positive international working environment Fun Floor with Nintendo Switch, table tennis, and much more Comfortable leisure areas and opportunities to join different activities like yoga or guided meditation Appealing benefits in the office, regular fruit deliveries for a healthy lifestyle, and free drinks Attractive employee referral bonus programs Intriguing and diverse responsibilities Relocation support within Germany for full-time employees (We only provide relocation support if this has been expressly agreed upon in writing during the hiring process) Overview of tasks: Back-office support only Taking over general administrative tasks Provide online support for specific cases Achieving and ensuring quality standards We are looking for: Fluent in Turkish (written and spoken) and a minimum B2 of English Valid work permit for Germany or EU citizenship Availability to complete up to 4 weeks full time training. Affinity with back office services Reliable and efficient way of working Goal-oriented approach to work Join our team and apply now! Our recruiting team will gladly answer all your questions. We are looking forward to your informative application. We have digitized our recruiting process and are now offering virtual job interviews to all applicants. About us: Since founded in 1998, excellent customer service is our passion – 2020 we went one step further and are now part of TELUS Digital. Since then, over 70,000 team members are providing customer service at its best in more than 50 languages for international and well-known partners. #LI-DNI #IDJob Additional Job Description Are you looking to develop your career and take on larger responsibilities in an exciting environment and dynamically growing company? Then join our team and help us to ensure excellent service standards while making a difference in the world! Language Reference English Turkish EEO Statement At TELUS Digital, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS Digital is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada. We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world\’s largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service – all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent. Equal Opportunity Employer At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
Digital Trust and Safety Analyst with Turkish (m/f/d) Arbeitgeber: Telus International Germany GmbH

Kontaktperson:
Telus International Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Digital Trust and Safety Analyst with Turkish (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zu unserem Team und unserer Mission passen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Sprachkenntnisse beziehen. Da die Position fließendes Türkisch erfordert, sei bereit, deine Fähigkeiten in einem kurzen Gespräch oder einer Übung unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation für die Rolle! Erkläre, warum du dich für die Position des Digital Trust and Safety Analyst interessierst und wie du zur Verbesserung der Servicequalität beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Digital Trust and Safety Analyst with Turkish (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen, insbesondere die Sprachkenntnisse in Türkisch und Englisch. Stelle sicher, dass du alle Anforderungen erfüllst, bevor du mit deiner Bewerbung beginnst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Affinität zu Back-Office-Diensten und deine Zuverlässigkeit in der Arbeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Erreichung der Qualitätsstandards beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit in einem dynamischen und multikulturellen Team.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telus International Germany GmbH vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Stelle
Da die Position einen starken Fokus auf Türkisch und Englisch hat, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und zeige deine Sprachkenntnisse während des gesamten Interviews.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über TELUS Digital und deren Engagement für exzellenten Kundenservice. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Digital Trust and Safety Analyst umzusetzen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Zuverlässigkeit und Effizienz unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den nächsten Schritten im Rekrutierungsprozess oder nach den Herausforderungen in der Rolle fragen.