Customer Service Backoffice Representative with Bulgarian (m/f/d)

Customer Service Backoffice Representative with Bulgarian (m/f/d)

Vollzeit 14 - 14 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
TELUS International

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team mit administrativen Aufgaben und Online-Support.
  • Unternehmen: TELUS International - ein dynamisches, multikulturelles Unternehmen.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, bezahlte Schulungen und Boni für Wochenend- und Nachtschichten.
  • Weitere Informationen: Genieße Freizeitaktivitäten wie Yoga und Tischtennis in einer positiven Arbeitsatmosphäre.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine Karriere in einem modernen Umfeld.
  • Qualifikationen: Fließende Bulgarisch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.

Back Office Support mit Bulgarisch (m/w/d)

Überblick über die Aufgaben:

  • Back Office Unterstützung
  • Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben
  • Online-Support für spezifische Fälle
  • Erreichung und Sicherstellung der Qualitätsstandards

Was wir erwarten:

  • Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Bulgarisch und Englisch sind unerlässlich
  • Bereitschaft, so schnell wie möglich nach Deutschland zu ziehen
  • Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland / EU-Staatsbürgerschaft
  • Stärken in Effizienz, Genauigkeit und Empathie
  • Zielorientierte Arbeitsweise und Flexibilität
  • Verfügbarkeit für ein 24/7-Schichtsystem

Was wir bieten:

  • Unser Umzugsprogramm ermöglicht Ihnen einen schnellen Start und unterstützt Sie bei Unterkunft und Transfer
  • Attraktives Gehalt: 14,4 Euro pro Stunde und vollständig bezahlte Einarbeitungszeit
  • Attraktive Boni für Wochenend- und Nachtschichten
  • Arbeiten als Teil eines dynamischen und multikulturellen Teams mit flachen Hierarchien und einer persönlichen Arbeitsplatzkultur
  • Fortgeschrittene Karrieremöglichkeiten in unserem international wachsenden Unternehmen
  • Modernes Büro im Stadtzentrum von Essen
  • Positives internationales Arbeitsumfeld; Fun Floor mit PlayStation, Tischtennis und vielem mehr
  • Bequeme Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder geführter Meditation
  • Regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden Lebensstil und kostenlose Getränke
  • Attraktive Mitarbeiterempfehlungsprogramme
  • Fesselnde und vielfältige Verantwortlichkeiten

Gleichberechtigter Arbeitgeber: Bei TELUS International sind wir stolz darauf, ein gleichberechtigter Arbeitgeber zu sein und setzen uns für die Schaffung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich der Entscheidung über Einstellung und Beförderung, basieren auf den Qualifikationen, Verdiensten, Kompetenzen und Leistungen der Bewerber, ohne Rücksicht auf Merkmale, die mit Vielfalt in Verbindung stehen.

Customer Service Backoffice Representative with Bulgarian (m/f/d) Arbeitgeber: TELUS International

TELUS International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt von 14,4 Euro pro Stunde und eine umfassend bezahlte Einarbeitungszeit bietet, sondern auch ein dynamisches und multikulturelles Arbeitsumfeld im Herzen von Essen schafft. Mit flachen Hierarchien, modernen Arbeitsplätzen und zahlreichen Freizeitmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für eine positive Work-Life-Balance durch regelmäßige Obstlieferungen und Aktivitäten wie Yoga oder geführte Meditation.

TELUS International

Kontaktdaten:

TELUS International Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Backoffice Representative with Bulgarian (m/f/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Backoffice Representative bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Job erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und denke daran, auch eigene Fragen vorzubereiten, um dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es vereinfacht den Prozess für uns. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Backoffice Representative with Bulgarian (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Bulgarisch und Englisch
Allgemeine administrative Fähigkeiten
Effizienz
Genauigkeit
Empathie
Zielorientierte Arbeitsweise
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Kultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Sprache ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine schriftlichen Fähigkeiten in Bulgarisch und Englisch klar und präzise sind. Verwende die Sprache, die du am besten beherrschst, um deine Gedanken auszudrücken. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen für die Position verstehst.

Struktur ist wichtig:Gliedere deine Bewerbung übersichtlich. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben – das macht es uns leichter, dich zu verstehen!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Schritte im Bewerbungsprozess verpasst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TELUS International vorbereitet

Sprich die Sprache der Stelle

Da fließende Kommunikationsfähigkeiten in Bulgarisch und Englisch entscheidend sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews in beiden Sprachen klar und präzise kommunizieren kannst. Übe vorher einige typische Fragen und Antworten in beiden Sprachen, um dein Selbstvertrauen zu stärken.

Zeige deine Empathie

In der Kundenbetreuung ist Empathie ein Schlüssel zum Erfolg. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeit zur Einfühlung und Problemlösung unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.

Flexibilität betonen

Da die Stelle ein 24/7-Schichtsystem erfordert, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und zeige, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit TELUS International und deren Werten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur schätzt und wie du dich in das Team einfügen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.