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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Privatkunden am Telefon und kläre Sachverhalte.
- Arbeitgeber: Langjähriger Kunde im Raum Frankfurt mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Tariflohn, interessante Qualifizierungen und persönliche Betreuung.
- Andere Informationen: Schnelle Bewerbung in weniger als einer Minute möglich!
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gutes Einfühlungsvermögen, sichere Deutschkenntnisse und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen im Auftrag unseres langjährigen Kunden mehrere „Outbound“ Call Center Agents (m/d/w) im Raum Frankfurt.
Ihre Aufgaben
- Spaß an Outbound Telefonie
- Überwiegend Privatkundenbetreuung
- Überprüfen von Verträgen während des Beratungsgesprächs
- Umstellen der Konditionen
- Kontaktaufnahme zu Kunden zur Sachverhaltsklärung
- Pflege der Kundendatenbank / Back Office
Ihre Qualifikationen
- Gutes Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke
- Sehr gute Umgangsformen und Flexibilität
- Hohes Maß an Teamgeist sowie Lern- und Einsatzbereitschaft
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
- Tariflohn nach IGZ/ DGB Tarif
- Interessante Qualifizierungen mit Kostenübernahme
- Individuelle persönliche Betreuung
- Teilnahme am TEMA Prämienmodell
Call Center Agents (m/d/w) Arbeitgeber: TEMA Personalservice GmbH
Kontaktperson:
TEMA Personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agents (m/d/w)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Call Center Agenten. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie schnell an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agents (m/d/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß an der Telefonie haben und sich gut in andere hineinversetzen können.
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, also überprüfe deine Grammatik und Rechtschreibung, bevor du sie abschickst. Ein sauberer Lebenslauf macht einen guten Eindruck!
Zeige dein Interesse!: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Wir lieben es, wenn Bewerber zeigen, dass sie sich mit unserem Unternehmen und den Aufgaben auseinandergesetzt haben.
Nutze unsere Expressbewerbung!: Um dir den Prozess zu erleichtern, empfehlen wir dir, die Expressbewerbung auf unserer Website zu nutzen. Es dauert nur eine Minute, deinen Lebenslauf hochzuladen und deine Kontaktdaten einzugeben. So bist du schnell im Rennen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEMA Personalservice GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit dem Unternehmen und den Produkten vertraut, die du verkaufen wirst. Informiere dich über die Dienstleistungen und die Zielgruppe, damit du im Gespräch gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen kannst.
✨Rollenspiele üben
Simuliere typische Telefongespräche mit Freunden oder Familie. Übe, wie du Kundenfragen beantwortest und Probleme löst. So gewinnst du Sicherheit und kannst deine Kommunikationsfähigkeiten verbessern.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du dein Einfühlungsvermögen und deinen Servicegedanken unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.