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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Outbound Telefonie und Geschäftskundenbetreuung mit Spaß und Engagement.
- Arbeitgeber: Langjähriger Kunde im Raum Frankfurt mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Tariflohn, interessante Qualifizierungen und persönliche Betreuung.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld und erlebe echte Karrierechancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gutes Einfühlungsvermögen, sichere Deutschkenntnisse und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen im Auftrag unseres langjährigen Kunden mehrere Call Center Agents (m/d/w) im Raum Frankfurt.
Ihre Aufgaben:
- Spaß an Outbound Telefonie
- Überwiegend Geschäftskundenbetreuung
- Überprüfen von Verträgen während des Beratungsgesprächs
- Umstellen der Konditionen
- Kontaktaufnahme zu Kunden zur Sachverhaltsklärung
- Pflege der Kundendatenbank / Back Office
Ihre Qualifikationen:
- Gutes Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke
- Sehr gute Umgangsformen und Flexibilität
- Hohes Maß an Teamgeist sowie Lern- und Einsatzbereitschaft
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
- Tariflohn nach IGZ/ DGB Tarif
- Interessante Qualifizierungen mit Kostenübernahme
- Individuelle persönliche Betreuung
- Teilnahme am TEMA Prämienmodell
Bei Fragen steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Call Center Agents (m/d/w) Arbeitgeber: TEMA Personalservice GmbH
Kontaktperson:
TEMA Personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agents (m/d/w)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Übe typische Fragen, die in einem Call Center Interview gestellt werden könnten, damit du selbstbewusst auftreten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agents (m/d/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe die Qualifikationen hervor, die für die Position als Call Center Agent wichtig sind, und zeige, dass du die Anforderungen verstehst.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. So wird es für uns einfacher, deine Stärken zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das erleichtert uns die Bearbeitung und sorgt dafür, dass du schnell in den Auswahlprozess kommst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEMA Personalservice GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders im Call Center sind Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und deinem Umgang mit schwierigen Situationen wichtig. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige dein Einfühlungsvermögen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du dein Einfühlungsvermögen zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du auf deren Bedürfnisse eingegangen bist. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut, für das du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!