Call Center Agents (m/d/w)

Call Center Agents (m/d/w)

Mainz Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Privatkunden am Telefon und kläre Sachverhalte.
  • Unternehmen: Langjähriger Kunde im Raum Frankfurt mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Tariflohn, interessante Qualifizierungen und persönliche Betreuung.
  • Weitere Informationen: Schnelle Bewerbung in weniger als einer Minute möglich!
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Gutes Einfühlungsvermögen, sichere Deutschkenntnisse und Teamgeist.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Wir suchen im Auftrag unseres langjährigen Kunden mehrere „Outbound“ Call Center Agents (m/d/w) im Raum Frankfurt.

Ihre Aufgaben

  • Spaß an Outbound Telefonie
  • Überwiegend Privatkundenbetreuung
  • Überprüfen von Verträgen während des Beratungsgesprächs
  • Umstellen der Konditionen
  • Kontaktaufnahme zu Kunden zur Sachverhaltsklärung
  • Pflege der Kundendatenbank / Back Office

Ihre Qualifikationen

  • Gutes Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke
  • Sehr gute Umgangsformen und Flexibilität
  • Hohes Maß an Teamgeist sowie Lern- und Einsatzbereitschaft

Wir bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
  • Tariflohn nach IGZ/ DGB Tarif
  • Interessante Qualifizierungen mit Kostenübernahme
  • Individuelle persönliche Betreuung
  • Teilnahme am TEMA Prämienmodell

Call Center Agents (m/d/w) Arbeitgeber: TEMA Personalservice GmbH

TEMA Personal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team in Groß-Gerau zu arbeiten. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und individuelle Entwicklung unterstützt, und bieten Ihnen unbefristete Arbeitsverträge sowie interessante Qualifizierungen mit Kostenübernahme. Bei uns profitieren Sie von einem tariflichen Gehalt und einer persönlichen Betreuung, die Ihre berufliche Weiterentwicklung in der Lebensmitteltechnik vorantreibt.

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Kontaktdaten:

TEMA Personalservice GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agents (m/d/w) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Call Center Agenten. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie schnell an die richtige Stelle gelangt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agents (m/d/w) mit Bravour zu bestehen

Outbound Telefonie
Kundenbetreuung
Vertragsüberprüfung
Sachverhaltsklärung
Pflege der Kundendatenbank
Einfühlungsvermögen
Sichere Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß an der Telefonie haben und sich gut in andere hineinversetzen können.

Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, also überprüfe deine Grammatik und Rechtschreibung, bevor du sie abschickst. Ein sauberer Lebenslauf macht einen guten Eindruck!

Zeige dein Interesse!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Wir lieben es, wenn Bewerber zeigen, dass sie sich mit unserem Unternehmen und den Aufgaben auseinandergesetzt haben.

Nutze unsere Expressbewerbung!:Um dir den Prozess zu erleichtern, empfehlen wir dir, die Expressbewerbung auf unserer Website zu nutzen. Es dauert nur eine Minute, deinen Lebenslauf hochzuladen und deine Kontaktdaten einzugeben. So bist du schnell im Rennen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEMA Personalservice GmbH vorbereitet

Vorbereitung ist alles!

Mach dich mit dem Unternehmen und den Produkten vertraut, die du verkaufen wirst. Informiere dich über die Dienstleistungen und die Zielgruppe, damit du im Gespräch gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen kannst.

Rollenspiele üben

Simuliere typische Telefongespräche mit Freunden oder Familie. Übe, wie du Kundenfragen beantwortest und Probleme löst. So gewinnst du Sicherheit und kannst deine Kommunikationsfähigkeiten verbessern.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, in denen du dein Einfühlungsvermögen und deinen Servicegedanken unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.