Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und unterstütze bei Fakturierung und administrativen Tätigkeiten.
- Unternehmen: Modernes, teamorientiertes Unternehmen in der Region Zürich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und entwickle deine Fähigkeiten in einem wertschätzenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung oder Erfahrung im administrativen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du arbeitest gerne strukturiert, behältst auch in einem vielseitigen Arbeitsalltag den Überblick und schätzt den Kontakt mit Kunden? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.
Für unseren Kunden suchen wir eine motivierte Persönlichkeit für die Sachbearbeitung im Innendienst. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Auftragsbearbeitung, Fakturierung, Kundenkontakt, Forderungsmanagement sowie administrativen Tätigkeiten. In einem modernen und teamorientierten Umfeld übernimmst du Verantwortung und trägst aktiv zu einer reibungslosen Abwicklung von Kundenaufträgen bei.
Deine Verantwortung
- Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung bis zur Schlussrechnung
- Unterstützung bei der Fakturierung sowie der Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
- Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden sowie interne Stellen bei Fragen zu Aufträgen, Rechnungen und Garantiescheinen
- Unterstützung im Mahn- und Forderungsmanagement
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten
- Koordination mit internen und externen Ansprechpartnern
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Verkaufsinnendienst
- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs und einer hohen Servicequalität
Dein Profil
- Kaufmännische Grundausbildung oder Erfahrung im administrativen Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Österreichischkenntnisse (mindestens Niveau B1-B2) in Wort und Schrift
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Kenntnisse in der Rechnungsabwicklung oder im Forderungsmanagement von Vorteil
- Technisches Grundverständnis sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähige, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice (1-2 Tage pro Woche). Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung über die Startphase hinaus. Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Einblick in verschiedene Geschäftsbereiche. Wertschätzendes, kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeld. Moderne Arbeitsmittel und attraktive Anstellungsbedingungen. 40-Stunden-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten. Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Frau Iman Kimbakidi zur Verfügung. Ich freue mich auf dich!
Sachbearbeiter/in Backoffice & Administration Region ZH Arbeitgeber: Tempobrain AG
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Sachbearbeiter/innen im Backoffice und in der Administration in der Region Zürich. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Homeoffice und einem wertschätzenden, teamorientierten Arbeitsklima fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben und moderne Arbeitsmittel, die dir helfen, deine Fähigkeiten optimal einzusetzen und weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter/in Backoffice & Administration Region ZH erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Tempobrain AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in Backoffice & Administration Region ZH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Tempobrain AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tempobrain AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Tempobrain AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
