Kommunikationsmitarbeiter (M/W/D)

Kommunikationsmitarbeiter (M/W/D) Arbeitsort, PLZ Bochum, 44787 Vertragsart Vollzeit Arbeitszeit 35 – 40 Stunden Verdienst 14.85 Euro Art(en) des Personalbedarfs Neubesetzung Anzahl Mitarbeiter 3 Tarifvertrag GVP (ehemals BAP/DGB) Entgeltgruppe e583e7cf-45d7-40f1-ab47-70ddb534fec1 Seit 1983 bietet die tempora Personalservice GmbH ihren Kunden und Mitarbeitern professionelle Dienstleistungen im Bereich Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung. Mit Stammkunden sowohl in gewerblichen, technischen, kaufmännischen und medizinischen Arbeitsgebieten garantieren wir ein Höchstmaß an Flexibilität für unsere Kunden und Mitarbeiter. Hiervon profitieren nicht nur unsere Mitarbeiter, sondern im besonderen Maß auch unsere Kunden bei denen eine Vielzahl an Mitarbeitern nach einer gewissen Überlassungsdauer eine Festanstellung finden. Wir suchen (m/w/d) Zweck und Ziel der Stelle Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann bieten wir Ihnen eine ausgezeichnete Gelegenheit! Für unseren Kunden in Bochum suchen wir engagierte Kommunikationsmitarbeiter (m/w/d) , die mit Freude am Austausch und der Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld ihre Stärken einbringen möchten. Die Tätigkeit erfolgt in einer Tagschicht von 08:00 bis 18:00 Uhr oder 09:00 bis 18:00 Uhr . Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und dem Unternehmen und sorgen für eine klare, effiziente Kommunikation. Sie nehmen Kundenanfragen entgegen, analysieren deren Anliegen und leiten diese gezielt an die zuständigen Abteilungen weiter. Sie beantworten Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail und stellen sicher, dass alle Anliegen professionell und zeitnah bearbeitet werden. Sie gewährleisten eine transparente und reibungslose Informationsübermittlung, um einen optimalen Service zu bieten. Sie dokumentieren Kundenanliegen sorgfältig und tragen so zur kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse bei. Fachliche Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene Fachoberschulreife (FOR) oder ein Hauptschulabschluss nach Klasse 10 in Verbindung mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke, eine strukturierte Arbeitsweise und ein sicheres Auftreten Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen Kommunikationsstärke – Sie können Informationen klar und verständlich vermitteln. Kundenorientierung – Ein freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden ist für Sie selbstverständlich. Teamfähigkeit – Sie arbeiten gerne mit anderen zusammen und tragen zu einem positiven Arbeitsklima bei. Zuverlässigkeit – Sie erledigen Ihre Aufgaben gewissenhaft und verantwortungsbewusst. Belastbarkeit – Auch in stressigen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf. Eigeninitiative – Sie zeigen Engagement und bringen eigene Ideen mit ein. Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit Ein sicheres Einkommen nach GVP/DGB Zuschläge nach Tarifvertrag Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Persönliche und individuelle Betreuung mehr Arbeitssicherheit durch unsere SCC/SCP-Zertifizierung Neue Mitarbeiter erhalten eine zweiwöchige Schulung , um optimal auf ihre Aufgaben vorbereitet zu werden und einen erfolgreichen Start im Unternehmen zu gewährleisten. Entwicklungspotential / Perspektiven Unser Kunde schätzt engagierte und zuverlässige Mitarbeiter und ist stets daran interessiert, qualifizierte Teammitglieder langfristig zu übernehmen. Bei entsprechender Eignung und guter Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit einer festen Anstellung. Nutzen Sie diese Chance, um sich in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln und Ihre berufliche Zukunft erfolgreich zu gestalten. Imagetext / Arbeitgebervorstellung Seit 1983 bietet die tempora Personalservice GmbH maßgeschneiderte Dienstleistungen und flexible Lösungen für eine Vielzahl von Branchen. Mit langjährigen Stammkunden in den Bereichen Gewerbe, Technik, Kaufmännisches und Medizin gewährleisten wir durch Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung höchste Flexibilität und Qualität sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeiter. Unser Fokus liegt stets darauf, optimale Lösungen für individuelle Anforderungen zu bieten und langfristige Partnerschaften zu pflegen. Kontaktdaten für Stellenanzeige Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie diese gerne per E-Mail an jobsbochum@tempora.de oder kontaktieren Sie uns direkt telefonisch unter 0234 / 54 67 60 99 . Alternativ können Sie uns auch über WhatsApp unter 0177 / 46 36 192 erreichen, um ein persönliches Kennenlerngespräch zu vereinbaren. Herr Topalli und Herr Piayda freuen sich darauf, von Ihnen zu hören! Besuchen Sie uns auch auf Facebook oder Instagram und werden Sie Teil der tempora-Welt . Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: www.tempora.de. Dieses Stellenangebot richtet sich an Bewerber aller Geschlechter. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Kosten übernehmen können, die Ihnen im Zusammenhang mit einer Bewerbung und/oder Vorstellung bei uns entstehen.