Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im Jira Service Desk und kommuniziere lösungsorientierte Antworten.
- Arbeitgeber: Wachstumsorientiertes Unternehmen mit fairer Bezahlung und tollen Benefits.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Fitnessstudio-Rabatte und unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Andere Informationen: Zuverlässige Betreuung und Chancen auf Übernahme durch Kundenunternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und fördere die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1108 - 1374 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im Jira Service Desk.
- Öffnen des jeweiligen Tickets, Analyse der Anfrage des Kunden und Formulierung klarer, lösungsorientierter Antworten.
- Kommunikation der Antworten direkt an den Kunden per E-Mail.
- Schriftliche Bearbeitung, telefonische Kontakte mit Kunden kommen selten vor.
- Fachliche Weiterleitung zu spezialisierten Teams oder Ansprechpartnern bei Bedarf.
- Unterstützung der Arbeitsprozesse durch KI-gestützte Tools zur Voranalyse und Strukturierung der Antworten.
- Förderung der Kundenzufriedenheit durch professionelles, kundenorientiertes Auftreten und Deeskalation bei Konflikten.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im SHK- oder Elektrobereich von Vorteil.
- Technisches Verständnis und Geschick.
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
- Sicherer Umgang in gängigen Office-Programmen.
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Faire Bezahlung, zusätzlich aller tariflichen Sonderzahlungen und Zuschläge durch unseren Tarifvertrag GVP (ehemals BAP/DGB).
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Interessante Benefits/Vorteile wie Vergünstigungen in Fitnessstudios, Rabatte auf Reisen und Markenprodukte.
- Zulagen wie Fahrgeld bei weiter entfernten Einsatzorten und Mitarbeiterwerbeprämien.
- Gestellung von Poolfahrzeugen bei Montagen, sofern verfügbar.
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Volle Bezahlung zum 15. Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen.
- Zuverlässige, ehrliche und persönliche Betreuung durch unsere internen Mitarbeiter ab dem ersten Kontakt.
- Bereitstellung von notwendiger persönlicher Schutzkleidung.
- Chance auf Übernahme durch das Kundenunternehmen.
- Mehr Arbeitssicherheit durch unsere SCC/SCP-Zertifizierung.
Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (z.B.: per E-Mail an: jobsgelsenkirchen(at)tempora.de), oder rufen Sie uns sofort an unter 0209 / 37238 oder per WhatsApp 0178 / 3272997 und vereinbaren Sie ein kurzes Kennlerngespräch.
Besuchen Sie uns auch bei Facebook oder Instagram und werden Sie Fan der tempora Welt. Weitere Informationen finden Sie unter www.tempora.de.
Dieses Stellenangebot spricht alle Geschlechter gleichermaßen an. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinerlei Kosten, welche Ihnen evtl. im Zusammenhang mit einer Bewerbung und/oder Vorstellung in unserem Hause entstehen, übernehmen können.
Anlagenmechaniker im Sanitärbereich (m/w/d) Arbeitgeber: Tempora Personalservice
Kontaktperson:
Tempora Personalservice HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anlagenmechaniker im Sanitärbereich (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Familie oder ehemaligen Kollegen über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anlagenmechaniker im Sanitärbereich (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei klar und präzise: Wenn du deine Bewerbung schreibst, achte darauf, dass deine Antworten klar und verständlich sind. Wir wollen sehen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und direkt auf die Punkte eingehst.
Zeige dein technisches Verständnis: Da wir jemanden im Sanitärbereich suchen, ist es wichtig, dass du dein technisches Wissen und Geschick in deiner Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du Probleme gelöst hast!
Kundenorientierung betonen: In dieser Position ist Kundenorientierung entscheidend. Zeige uns in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit positive Beziehungen zu Kunden aufgebaut hast und wie du Konflikte deeskalieren konntest.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tempora Personalservice vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und Geschick zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im SHK- oder Elektrobereich unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation hauptsächlich schriftlich erfolgt, solltest du darauf achten, klar und präzise zu antworten. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine serviceorientierte Denkweise zu zeigen.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du nicht nur selbstständig arbeiten kannst, sondern auch gut mit anderen zusammenarbeitest, um Probleme zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Vorbereitung auf KI-gestützte Tools
Informiere dich über die Verwendung von KI-Tools im technischen Support. Wenn du bereits Erfahrung mit solchen Technologien hast, teile dies im Interview mit. Das zeigt, dass du offen für neue Technologien bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.