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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du führst eingehende Telefongespräche und optimierst Kundenportfolios.
- Arbeitgeber: Ein krisensicherer Arbeitgeber in Zürich mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Benefits, Weiterbildungsmöglichkeiten und Homeoffice nach der Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Schweizerdeutsch und Französisch, PC-Kenntnisse und Kundenorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, auch für Teilzeitkräfte und Abend- sowie Wochenendschichten.
Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater Inbound 50-100 % (Teilzeitmitarbeiter, welche nur Abendschichten und Wochenenden abdecken können, sind auch willkommen.)
(m/w)
Unsere Kundin bietet:
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Wir freuen uns auf die Zustellung Deiner kompletten Bewerbungsunterlagen an oder WhatsApp an .
Call Center Agent Inbound KMU Pikett (m/w) 50-100% CH-DE&FR Arbeitgeber: Tempro Personal Frauenfeld
Kontaktperson:
Tempro Personal Frauenfeld HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent Inbound KMU Pikett (m/w) 50-100% CH-DE&FR
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center Bereich arbeiten oder Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für einen Call Center Agenten gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da fließendes Schweizerdeutsch und Französisch gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe eventuell ein paar typische Gesprächsszenarien, um deine Sprachfertigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Firma und ihre Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit der Unternehmenskultur und den Zielen identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Inbound KMU Pikett (m/w) 50-100% CH-DE&FR
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, für das du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Call Center Agent. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch sowie deine Erfahrung im Kundenservice und mit Microsoft Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine Dienstleistungsorientierung und deine Fähigkeit zur effizienten Gesprächsführung hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tempro Personal Frauenfeld vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da fließendes Schweizerdeutsch und Französisch gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe vorher einige typische Gesprächssituationen, um deine Sprachkenntnisse aufzufrischen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Dienstleistungs- und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Probleme schnell und effizient gelöst hast, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da der Umgang mit PC und Microsoft Office wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Flexibilität und Teamgeist
Da die Stelle Schichtarbeit und Wochenenddienste erfordert, solltest du deine Flexibilität betonen. Sprich darüber, wie du gut im Team arbeitest und bereit bist, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu helfen.
