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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Als Call Center Agent bist du für den Kundenkontakt und die Pflege des Dialogs verantwortlich.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf hochwertigen Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice-Optionen, familiären Teamspirit und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams mit intensiven Schulungen und echten Karrierechancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest CH-Deutsch oder Italienisch auf C2-Niveau sprechen und gute MS-Office-Kenntnisse haben.
- Andere Informationen: Nach der Einarbeitung arbeitest du 3 Tage im Homeoffice und 2 Tage im Büro.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Skills Must have: zwingend Muttersprache CH-Deutsch Italienisch (Niveau C2)Gute mündliche Fähigkeiten und Ausdrucksvermögen Fortgeschrittene Kenntnisse in MS-Office Skills Nice to have: Technisches Know-how Unser Angebot: Begleitetes und intensives Onboarding durch erfahrene Mitarbeitende Aktives Training und Pflege des hochqualitativen Kundendialoges Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach 6 Monaten in Richtung Inbound Festanstellung nach einem Jahr mit individueller Entwicklungsmöglichkeit Nach der Einarbeitungszeit jeweils 3 Tage Home Office 2 Tage im Office Familiärer Teamspirit Offene Feedbackkultur Arbeitszeiten 09.
Call Center Agents (m/w/d) im Homeoffice Arbeitgeber: Tempro Personal Frauenfeld
Kontaktperson:
Tempro Personal Frauenfeld HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agents (m/w/d) im Homeoffice
✨Tip Nummer 1
Stelle sicher, dass du deine mündlichen Fähigkeiten in CH-Deutsch und Italienisch trainierst. Übe das Sprechen mit Freunden oder nutze Online-Plattformen, um dein Ausdrucksvermögen zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut, insbesondere mit Excel und Word. Es kann hilfreich sein, Tutorials anzusehen oder Online-Kurse zu belegen, um deine Kenntnisse aufzufrischen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und Call Center Management. Zeige in deinem Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Feedback betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zur offenen Kommunikation zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agents (m/w/d) im Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sprache und Ausdruck: Achte darauf, dass deine Bewerbung in einwandfreiem CH-Deutsch verfasst ist. Zeige deine mündlichen Fähigkeiten und dein Ausdrucksvermögen bereits in deinem Anschreiben.
Relevante Erfahrungen hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center-Bereich. Wenn du technisches Know-how hast, erwähne dies ebenfalls.
MS-Office Kenntnisse: Stelle sicher, dass du deine fortgeschrittenen Kenntnisse in MS-Office klar darstellst. Füge Beispiele hinzu, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du zum Team beitragen kannst. Betone den familiären Teamspirit und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tempro Personal Frauenfeld vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Muttersprache CH-Deutsch und Italienisch auf Niveau C2 gefordert ist, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews fließend in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe vorher, um deine mündlichen Fähigkeiten zu stärken.
✨Zeige deine MS-Office Kenntnisse
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinen MS-Office Kenntnissen zu beantworten. Vielleicht gibt es sogar praktische Tests, also stelle sicher, dass du mit den gängigen Programmen vertraut bist und deren Funktionen erklären kannst.
✨Technisches Know-how hervorheben
Falls du technisches Wissen hast, sei bereit, dies im Interview zu teilen. Auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist, kann es einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen.
✨Teamgeist und Feedbackkultur betonen
Das Unternehmen legt Wert auf einen familiären Teamspirit und eine offene Feedbackkultur. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder konstruktives Feedback gegeben und erhalten hast.
