Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, bearbeite Bestellungen und führe Beratungsgespräche.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes Unternehmen in Günzburg mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechter Lohn, bis zu 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Langfristige Einsätze mit realistischen Übernahmechancen und digitaler Kommunikation.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kontakt mit Menschen und gute EDV-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zweck und Ziel der Stelle
Hinter tempster steht ein Team erfahrener und motivierter Mitarbeiter sowie ein weitreichendes Netzwerk von Unternehmen und Bewerbern. Flexible Personallösungen mit dem Schwerpunkt auf Industrie, Handwerk & Verwaltung - dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. Für ein namhaftes Unternehmen in Günzburg suchen wir ab sofort einen Call Center Agent (m/w/d).
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Anrufe entgegennehmen oder tätigen
- Bestellungen und Reklamationen aufnehmen
- Kundenfragen beantworten
- Beratungs- und Verkaufsgespräche führen
- Markt- und Meinungsumfragen durchführen
- Post und E-Mails bearbeiten
Fachliche Anforderungen
- EDV-Anwendungskenntnisse
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Gerne im Büro arbeiten
- Guter Gehörsinn
- Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständiges Arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Leistungsgerechter Lohn (GVP/DGB-Tarifvertrag) incl. Tariferhöhungen und Branchenzuschläge
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristige Einsätze und realistische Übernahmechancen bei namhaften Unternehmen in der Region
- Sorgfältige Einweisung in Ihre neue Tätigkeit und einen persönlichen Ansprechpartner
- Kommunikation, Lohnabrechnungen und Zeiterfassung digital über unsere Job-App
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: tempster
Kontaktperson:
tempster HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei dem Unternehmen nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten als Call Center Agent dort einen Mehrwert bieten können. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir sind hier, um dich auf deinem Weg zum neuen Job zu unterstützen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als Call Center Agent viel mit Menschen kommunizierst, ist es wichtig, dass du das auch in deiner Bewerbung zeigst. Verwende klare und freundliche Sprache, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei tempster vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Ziele und verstehe, was sie von einem Call Center Agent erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Übe typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst, wenn es darauf ankommt.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Call Center Agent ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Zeige während des Interviews, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich zu vermitteln und auf Fragen einzugehen.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach den Herausforderungen im Job oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.