Auf einen Blick
- Aufgaben: Support im Service Desk, Fehleranalyse und Ticketdokumentation.
- Unternehmen: Tempton Next Level Experts bietet spannende IT-Positionen bei namhaften Kunden.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, bis zu 30 Urlaubstage und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Keine Bewerbungsschreiben nötig, einfach Lebenslauf senden!
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Kenntnisse in Windows und MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zur Verstärkung des bestehenden Service Desk Teams einen IT Helpdesk Experten (m/w/d) am Standort Unterföhring.
Aufgabengebiet:
- Support innerhalb des Service Desk
- Anwenderbetreuung telefonisch und remote
- Fehleranalyse und Lösungsbehebung / allein und mit Unterstützung der Fachgruppen
- Ticketdokumentation
- Eventsupport
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (beispielsweise als Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatiker, Systemkaufmann (m/w/d)) oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Gute Kenntnisse in Windows 10 und 11 sowie MS Office 365
- Kenntnisse Mobile Apple iOS Devices
- Gute Kenntnisse im VoIP Bereich
- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
- Teamfähigkeit, eine ausgezeichnete Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften nach Bedarf
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
- Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.
Ihre Ansprechpartnerin:
Sabine Schwieder
Team Lead IT HR Consultant
Sabine.Schwieder@tempton.de
+49 40 514007-220
#J-18808-Ljbffr
IT Helpdesk Experte (m/w/d) Arbeitgeber: Tempton Group
Tempton Next Level Experts ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld in Weiden i. d. Oberpfalz zu arbeiten. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tagen Urlaub fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern bieten auch eine unterstützende und kollegiale Arbeitskultur. Unsere individuelle Betreuung und aktive Karrierebegleitung sorgen dafür, dass Sie in Ihrer Rolle als Projektmanager Bau (m/w/d) Anlieger- & Stakeholdermanagement erfolgreich sind und spannende Einblicke in bedeutende Bauprojekte erhalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Helpdesk Experte (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT Helpdesk Experte arbeiten möchtest, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse im Gespräch.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Service Desk ist es wichtig, komplexe technische Informationen einfach zu erklären. Übe, wie du technische Probleme verständlich beschreiben kannst, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Wenn du mehr über die Werte und die Kultur von StudySmarter weißt, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Helpdesk Experte (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und in deinen Unterlagen hervorhebst.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen für die Position als IT Helpdesk Experte widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in Windows 10/11, MS Office 365 und VoIP.
Dokumente vorbereiten:Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie deinen Lebenslauf und Arbeitszeugnisse bereit hast. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellung klar und realistisch ist.
Bewerbung einreichen:Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tempton Group vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen IT Helpdesk Experten erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows 10 und 11, MS Office 365 sowie VoIP vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle ist eine ausgezeichnete Kommunikationsstärke gefragt. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Dies wird dir helfen, im Interview zu zeigen, dass du in der Lage bist, effektiv mit Anwendern zu kommunizieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit zu unterstreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch Klarheit über den weiteren Verlauf.
