Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten IT Support Techniker (m/w/d), der Anwender im täglichen IT-Betrieb unterstützt und für die Bereitstellung, Installation sowie Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen verantwortlich ist.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Dokumentation von IT-Tickets
- Installation und Betankung von Clients nach vorgegebenen Standards (SCCM)
- Anlage von Benutzerkonten und Pflege von Stammdaten im Active Directory
- Passwortvergabe und Benutzerverwaltung nach Dokumentation
- Asset Management sowie Pflege von Inventarlisten und Datenbanken
- Ausgabe und Rücknahme von IT-Equipment
- Aufbau, Abbau und Verkabelung von Arbeitsplatzhardware
- Durchführung von Hardwaretausch, Reparaturen und Installationen
- Pflege und Bearbeitung von kundenspezifischen Datenbanken
- Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung, Umschulung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
- Alternativ mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentationsprozessen
- Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office 365
- Gute Kenntnisse im Active Directory (Benutzerkonten, Passwörter, Berechtigungen)
- Erfahrung mit SCCM und Betriebssysteminstallationen
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich und bei der Fehleranalyse
- Erfahrung im Aufbau, der Verkabelung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse Englisch
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Das bringen Sie außerdem mit
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Belastbarkeit und zuverlässige Arbeitsweise
- Allgemeines Hard- und Softwareverständnis
- Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung
Wichtige Hinweise
- Einsatz ausschließlich vor Ort in Wiesbaden
- Behördliches Führungszeugnis erforderlich
- Erweiterter Sicherheitsbedarf beim Kunden
- Quereinsteiger und Kurzumschüler können leider nicht berücksichtigt werden
IT Support Techniker (m/w/d) 1st / 2nd Level Support in Wiesbaden Arbeitgeber: TEMPTON Next Level Experts
Als Arbeitgeber im Bereich Sicherheitstechnik bietet unser renommierter Kunde in Nürnberg eine herausragende Arbeitsumgebung für Bauleiter (m/w/d) Elektrotechnik. Mit spannenden Projekten, flexiblen Arbeitszeiten und einer aktiven Förderung von Weiterbildung und persönlicher Entwicklung schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsklima, das auf Teamarbeit und individuelle Entfaltung setzt. Zudem profitieren Sie von 30 Tagen Jahresurlaub, einem betrieblichen Gesundheitsmanagement und der Bereitstellung eines Firmenfahrzeugs, was die Position besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
TEMPTON Next Level Experts Recruiting-Team
