Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Servicemeldungen und koordiniere Lösungen für Kundenanfragen.
- Unternehmen: Erfolgreicher Personaldienstleister mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Bezahlung und ein tolles Betriebsklima.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Berücksichtigung deiner Wünsche.
- Warum dieser Job: Nutze deine organisatorischen Fähigkeiten und starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 12 - 15 € pro Stunde.
Keine typische Zeitarbeit! Werden Sie Arbeitnehmer erster Klasse und profitieren Sie von unseren Kontakten und Erfahrungen, die uns zu dem erfolgreichen Personaldienstleister gemacht haben, der wir heute sind! Seit Jahren sorgt das Expertenteam bei tempus Personalservice für zufriedene Mitarbeiter und Kunden. Mit einer 80%-igen Übernahmequote bestätigen wir unseren Erfolg.
Für unseren Kunden aus Stuttgart suchen wir ab sofort eine/n Teilzeitmitarbeiter/in für die Disposition (m/w/d) (15-20 Std/Woche).
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Prüfung und präzise Erfassung eingehender schriftlicher oder telefonischer Servicemeldungen in unserem Ticketsystem
- Priorisierung, Kategorisierung und Zuordnung von Tickets nach Dringlichkeit
- Überwachung des gesamten Ticketzyklus vom Eingang bis zur Lösung, inklusive Statusaktualisierung, Fristen-Checks und Eskalationen
- Koordination mit internen Fachabteilungen, Drittanbietern und Kunden zur effizienten Problemlösung
- Erstellung regelmäßiger Reports zu Ticketbestand, Durchlaufzeiten und Eskalationen
- Gewährleistung eines hohen Servicestandards und einer positiven Kundenerfahrung
Ihr Qualifikationsprofil:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, Selbstorganisation und Eigeninitiative
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Problemlösungsorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit (schriftlich wie mündlich) in Deutsch; Englischkenntnisse von Vorteil
- 15-20 Stunden pro Woche am Vormittag (9-13h)
Arbeitnehmerzufriedenheit gewähren wir Ihnen durch:
- Lohn nach GVP-Tarif + Zulagen
- Selbstverständlich ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übernahme durch den Kunden bei entsprechender Qualifikation
- Mietvorschüsse
- Einzigartiges Betriebsklima
- Einen Arbeitgeber mit dem sich sprechen lässt
- Berücksichtigung Ihrer Wünsche und Abneigungen und familiären Situationen
- Keine Kurzzeiteinsätze
- Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
Sie haben Interesse? Dann kommen Sie zu tempus und nutzen Sie Ihr Sprungbrett in die Erwerbstätigkeit. Ihre Zufriedenheit, Sicherheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen. Frau Marsavela freut sich auf Ihre Bewerbung! Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgendes Aktenzeichen an: MM_3350
Teilzeitmitarbeiter - für die Disposition (m/w/d) Arbeitgeber: tempus personalservice
Tempus Personalservice ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine faire Vergütung nach GVP-Tarif bietet, sondern auch ein einzigartiges Betriebsklima und individuelle Berücksichtigung von Wünschen und familiären Situationen. Mit einer hohen Übernahmequote und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team in Stuttgart fördern wir die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teilzeitmitarbeiter - für die Disposition (m/w/d) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie tempus personalservice. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beitempus personalservice ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beitempus personalservice und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teilzeitmitarbeiter - für die Disposition (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei tempus personalservice darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei tempus personalservice vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von tempus personalservice entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei tempus personalservice zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
