Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Lifestyle-Anfragen und biete erstklassigen Service für unsere Mitglieder.
- Unternehmen: TEN, ein innovatives Unternehmen mit einem Fokus auf Qualität und Teamarbeit.
- Vorteile: Umfassende Einarbeitung, medizinische Versicherung und Essensgutscheine.
- Weitere Informationen: Schnelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines neuen, dynamischen Teams und gestalte das Mitgliedererlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch und Englisch, Erfahrung im Lifestyle-Management oder Gastgewerbe.
Bei TEN suchen wir einen leidenschaftlichen Lifestyle Manager, der unserem Nachteam beitritt. Diese Rolle wird eng mit etablierten Teams in Europa zusammenarbeiten und erhält von Anfang an volle Unterstützung.
Über die Rolle
Als Overnight Lifestyle Manager sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung hochwertiger Lifestyle-Dienstleistungen für Premium-Kunden in Europa. Sie werden eine Vielzahl von Lifestyle-Anfragen während der Nachtschicht bearbeiten und dabei einen nahtlosen Service und ein herausragendes Mitgliedererlebnis sicherstellen.
- Verwaltung von Lifestyle-Anfragen während der Nacht, einschließlich Gastronomie, Einzelhandel und Premium-Erlebnissen.
- Bearbeitung von begrenzten reisebezogenen Anfragen wie Hotelbuchungen und Autovermietungen.
- Erstellung maßgeschneiderter Empfehlungen und gut geschriebener Lösungen für Mitglieder unter Verwendung der internen Tools von TEN.
- Selbstbewusste und professionelle Kommunikation mit Mitgliedern, hauptsächlich auf Deutsch.
- Proaktive Verbesserung des Mitgliedererlebnisses durch Vorschläge relevanter zusätzlicher Optionen.
- Enge Zusammenarbeit mit internationalen Lifestyle-Teams zur Gewährleistung der Kontinuität des Services.
- Beitrag zum Aufbau und zur Gestaltung eines brandneuen Unternehmensumfelds.
Was wir suchen
- Fließendes Deutsch (verpflichtend).
- Fließendes Englisch (B2-C1).
- Starke Kommunikations- und Schreibfähigkeiten.
- Hintergrund in Concierge, Lifestyle-Management, Gastgewerbe, Reisen oder Servicebereitstellung.
- Leidenschaft für Gastronomie, Reisen und Premium-Lifestyle-Dienstleistungen.
- Komfortabel in einem schnelllebigen, sich entwickelnden Umfeld, in dem nicht alles vollständig definiert ist.
- Praktische Einstellung, Neugier und Motivation, für Mitglieder das Extra zu geben.
Was wir bieten
- Vollständige Standarddienstschulung und Einarbeitung.
- Fortlaufende Unterstützung durch erfahrene internationale Teams.
- Die Möglichkeit, Teil eines neuen und wachsenden Unternehmensdienstes zu sein.
- Eine kollaborative und menschenorientierte Kultur, die sich auf Qualität und Innovation konzentriert.
- Kranken- und Lebensversicherung.
- Lebensmittel- und Essensgutscheine.
Lifestyle Manager (German Speaker) Arbeitgeber: Ten Group
TEN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Als Lifestyle Manager in unserem internationalen Team haben Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für erstklassige Dienstleistungen auszuleben und gleichzeitig von einem umfassenden Einarbeitungsprogramm sowie kontinuierlicher Unterstützung durch erfahrene Kollegen zu profitieren. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Zusammenarbeit und Innovation, während wir Ihnen attraktive Zusatzleistungen wie medizinische und Lebensversicherungen sowie Essensgutscheine bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Lifestyle Manager (German Speaker) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Lifestyle Manager bewirbst, zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst und deine Ideen zur Verbesserung des Mitgliedererlebnisses teilst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, einen Schritt weiter zu gehen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei TEN sind. Networking kann dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung einbringen, die dir den Job sichert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über Lifestyle-Management und Kundenservice durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und wie du die Erwartungen der Mitglieder übertroffen hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lifestyle Manager (German Speaker) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach leidenschaftlichen Menschen, die sich für Lifestyle-Management begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu uns passt!
Sprache ist wichtig!:Da du in dieser Rolle hauptsächlich auf Deutsch kommunizieren wirst, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei und professionell ist. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Erfahrungen hervorheben!:Betone relevante Erfahrungen aus dem Bereich Concierge, Lifestyle-Management oder Gastgewerbe. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit außergewöhnliche Dienstleistungen erbracht hast und wie du das auch bei uns tun kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ten Group vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Mitglieder
Da du in dieser Rolle viel auf Deutsch kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse auffrischst. Übe, wie du Lifestyle-Anfragen und Empfehlungen klar und professionell formulierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnis über Lifestyle-Trends
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Lifestyle, Gastronomie und Reisen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt, kannst du deine Leidenschaft für den Job unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Überlege dir einige typische Anfragen, die du als Lifestyle Manager bearbeiten könntest. Sei bereit, deine Lösungsansätze zu präsentieren und zu erklären, wie du die Bedürfnisse der Mitglieder erfüllen würdest.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit mit internationalen Teams ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit verdeutlichen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
