Reiseberater:in für exklusive Privatkunden

Erleben Sie außergewöhnliche Reisen: Werden Sie Teil unseres Teams als Private Travel Manager. Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, unvergleichliche Reiseerlebnisse zu gestalten und dauerhafte Beziehungen zu wohlhabenden Privatkunden aufzubauen? Blühen Sie in einer Welt voller Luxus und Exklusivität auf? In unserem neuen Team werden Sie die Leidenschaft unserer Mitglieder für das Reisen mit unvergleichlichen Erlebnissen an den unglaublichsten Orten und mit unserem exklusiven Zugang zu den besten Restaurants und den begehrtesten Unterhaltungsorten weltweit entfachen.

Private Travel Manager werden enge Beziehungen zu ihren Mitgliedern aufbauen und Experten für deren Vorlieben werden. Es geht nicht nur darum, Urlaube zu buchen – es geht darum, persönliche Empfehlungen für transformative Erlebnisse abzugeben und magische Reisen zu gestalten, die lebenslange Erinnerungen hinterlassen.

Wir suchen jemanden, der Veränderungen mit Zuversicht annimmt – jemand, der sich mühelos in einem dynamischen Umfeld bewegt, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen. Sie haben den Antrieb, unsere Private Travel-Abteilung auf neue Höhen zu bringen und Ihre Leidenschaft und Ideen zu ihrem langfristigen Erfolg beizutragen.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Kuratiere Luxusreisen: Entwerfen Sie maßgeschneiderte Reisepläne für wohlhabende Privatkunden, die deren einzigartige Vorlieben und Anforderungen widerspiegeln.
• Kundenbeziehungsmanagement: Bauen Sie starke Verbindungen zu wichtigen privaten Mitgliedern und Familienbüros auf, um hohe Zufriedenheitswerte sicherzustellen.
• Kundenakquise und Networking: Gewinnen Sie neue Mitglieder, indem Sie Luxusreisendienstleistungen fördern, bestehende Netzwerke nutzen und die Kundenbasis durch regelmäßiges Networking erweitern.
• Evententwicklung und -ausrichtung: Erstellen, besuchen und veranstalten Sie Events, um Angebote zu präsentieren, mit Mitgliedern in Kontakt zu treten und die Sichtbarkeit der angebotenen Dienstleistungen zu erhöhen.
• Erfahrungs-Kuration und interne Zusammenarbeit: Arbeiten Sie mit Produkt- und Inhaltsteams zusammen, um einzigartige Erlebnisse zu entwickeln, arbeiten Sie mit Concierge-Diensten, Zielgebietsspezialisten und Betriebsteams zusammen, um eine nahtlose Ausführung der Reisepläne sicherzustellen, und behandeln Sie sensible Kundeninformationen mit höchster Diskretion und Vertraulichkeit.
• Branchenkenntnis: Bleiben Sie über die neuesten Trends im Luxusreisebereich informiert, um die Qualität der angebotenen Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Erforderliche Qualifikationen:

• Fortgeschrittene Kenntnisse in Deutsch und Englisch (C1-Niveau oder höher gemäß dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen).
• Erfahrung als Reiseleiter oder Reiseberater für wohlhabende oder Luxus-Kunden mit einem starken Portfolio an Ultra-Luxus-Reisearrangements.
• Expertise im globalen Luxusreise-Markt mit etablierten Verbindungen und Zugang zu exklusiven Netzwerken und Dienstleistungen.
• Außergewöhnliche zwischenmenschliche Fähigkeiten, um mit anspruchsvollen Kunden zu interagieren und deren Bedürfnisse zu verstehen.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten, um kurzfristige Änderungen und Herausforderungen mit Anmut und Effizienz zu bewältigen.
• Überlegene organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details, um sicherzustellen, dass alle Reisepläne einwandfrei ausgeführt werden.
• Verfügbarkeit, um bei Bedarf rund um die Uhr Service für Kunden bereitzustellen.
• Kenntnisse in der Nutzung fortschrittlicher Reiseverwaltungssoftware und Luxus-Reise-Tools.

Hybrid-/Home-Office-Richtlinien: Standort in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich. Wenn Sie in der Nähe des Büros wohnen, werden Sie gebeten, eine hybride Arbeitsvereinbarung einzugehen – mindestens 2x pro Woche im Büro. Ein sicheres Home-Office an Ihrer bestätigten Adresse, frei von Hintergrundgeräuschen oder anderen Ablenkungen. Sie müssen unsere Mindest-Internetgeschwindigkeiten erfüllen, wenn Sie remote arbeiten möchten; dies wird während des Rekrutierungsprozesses und erneut bei Ihrem Eintritt überprüft.

Belohnungen, die auf Sie zugeschnitten sind: Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Erfahrung, einschließlich eines attraktiven Provisionsmodells. Zugang zu einem Netzwerk professioneller Lebensstile und Reisen. Hybrides/Remote-Arbeiten – Sie können Homeoffice und Büroarbeit kombinieren. Bezahlte Freizeit. Unsere Mitarbeiter genießen ein wettbewerbsfähiges Paket an bezahltem Urlaub, einschließlich eines bezahlten Tages pro Jahr, um Zeit für eine gute Sache zu spenden, die ihnen wichtig ist. Bezahlte Sabbaticals. Ein (1) Monat bezahltes Sabbatical nach jeweils 5 Jahren Dienstzeit, ohne auf den Jahresurlaub zugreifen zu müssen. Zusätzliche Belohnungen. Attraktives Treueprogramm mit Boni und Geschenken. Remote Working Holidays – Möglichkeiten, überall auf der Welt zu reisen und zu arbeiten! Mitarbeiterrabatte. Zugang zu vielen großartigen Reise- und Unterhaltungsermäßigungen.

Werden Sie Teil unseres globalen, dynamischen und integrativen Teams, mit Vielfalt im Kern. Echte Karrieremöglichkeiten innerhalb eines dynamischen und internationalen Unternehmens. Ten Life Group ist ein globaler Luxus-Concierge-Service und unsere Reiseabteilung bietet eine einzigartige Gelegenheit, Teil eines lebhaften Teams zu werden. Unsere Kunden und Kollegen sind die Eckpfeiler unseres Handelns, und wir bedienen wohlhabende Kunden mit ihren Anfragen für Freizeitreisen. Bei Ten ist unser Ziel einfach: das vertrauenswürdigste Dienstleistungsunternehmen der Welt zu werden.