Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Premium-Kunden und plane individuelle Luxusreisen.
- Unternehmen: Ten Group, globaler Marktführer für Lifestyle- und Reiseservices.
- Vorteile: Attraktive Reisevergünstigungen, Homeoffice-Möglichkeiten und Sabbatical nach 5 Jahren.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten im internationalen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse.
- Qualifikationen: Exzellente Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Erfahrung in der Reisebranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Schweiz suchen wir einen deutschsprachigen Luxury Travel Consultant. Ten Group ist der globale Marktführer für Lifestyle- und Reiseservices. Seit 1998 ermöglicht unser personalisierter, erstklassiger und fachkundiger Service renommierten Unternehmen weltweit, höchste Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen.
Ihre Aufgaben:
- Beratung unserer Kunden – Premium-Karteninhaber – telefonisch und per E-Mail auf Deutsch und Englisch
- Bearbeitung von Kundenanfragen von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung individueller Reisen
- Reservierungen bei Fluggesellschaften, Hotels und Reiseagenturen vornehmen
- Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Reisedokumente, Erarbeitung von Reiseplänen, Beantragung von Visa sowie weiteren Einreisebestimmungen
- Leidenschaftliche Beratung und Vermittlung von Reiseerlebnissen
- Aktiver Verkauf von Spezial-Promotionen und exklusiven Angeboten
Ihr Profil:
- Exzellente Sprachkenntnisse in professionellem Deutsch und Englisch, schriftlich sowie mündlich (C2 gemäß Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen)
- Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Abgeschlossene Hochschulausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung, idealerweise im Tourismusbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Reisebranche, bei einem Reiseveranstalter oder Reisebüro
- Kenntnisse in GDS (vorzugsweise Amadeus) und sehr gute Destinationskenntnisse
- Leidenschaft für Reisen und den Luxus-Lifestyle, einschließlich Gastronomie, Events und Kultur
- Serviceorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
- Positive Einstellung und Identifikation mit den Werten der Ten Group
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Wertschätzung eines außergewöhnlichen Dienstleistungsangebots
- Verfügbarkeit auf Vollzeitbasis mit einem Mindestpensum von 80%
- Flexibilität: Fähigkeit, im Schichtdienst und an Wochenenden zu arbeiten
Für diese Stelle können leider keine Quereinsteiger berücksichtigt werden.
Was Wir bieten:
- Ein motiviertes internationales Team mit dem Sie eng zusammenarbeiten
- Attraktive Arbeitsbedingungen (z.B. interessante Reisevergünstigungen, Studienreisen, Möglichkeit von bis zu 40% im Homeoffice zu arbeiten)
- Premium Kunden, die einen hochstehenden Service erwarten
- Persönliche Betreuung eines Premium Portfolios
- Networking Events mit unseren Partnern
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem lebhaften, internationalen Umfeld
- Gute Sozialleistungen inklusive Sabbatical nach 5 Dienstjahren
- Remote Working Holidays
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem agilen und internationalen Unternehmen
Wir fördern vielfältige Denkweisen, Kulturen und Erfahrungen. Vielfalt ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie, und wir setzen uns für ein integratives Arbeitsumfeld ein.
Reiseberater:in (m/w/d) - mit Homeoffice Möglichkeit Arbeitgeber: Ten Group
Ten Lifestyle Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit attraktiven Arbeitsbedingungen, wie flexiblen Homeoffice-Optionen und interessanten Reisevergünstigungen, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem legt Ten großen Wert auf Vielfalt und Inklusion, was zu einer inspirierenden und unterstützenden Unternehmenskultur beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reiseberater:in (m/w/d) - mit Homeoffice Möglichkeit erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Reisebranche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig deine Leidenschaft für Reisen und Luxus-Lifestyle!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit unserem Team in Kontakt zu treten. Das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und in verschiedenen Schichten zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reiseberater:in (m/w/d) - mit Homeoffice Möglichkeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Leidenschaft für Reisen und Luxus haben. Zeig uns, wer du bist und was dich antreibt!
Sprache ist wichtig!:Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch auf einem hohen Niveau sind. Da wir mit Premium-Kunden arbeiten, ist es wichtig, dass du dich klar und professionell ausdrücken kannst. Überprüfe deine Texte auf Grammatik und Stil!
Erfahrungen hervorheben!:Betone deine bisherigen Erfahrungen in der Reisebranche. Egal ob du in einem Reisebüro gearbeitet hast oder spezielle Kenntnisse in GDS-Systemen hast – das sind alles Punkte, die uns interessieren. Mach deutlich, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewerbung über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ten Group vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du mit Premium-Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine exzellenten Deutsch- und Englischkenntnisse zeigst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und professionell vermitteln kannst, um das Vertrauen deiner Gesprächspartner zu gewinnen.
✨Kenntnisse über Reiseziele und GDS
Mach dich mit den beliebtesten Reisezielen und den Funktionen von GDS-Systemen wie Amadeus vertraut. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, um dein Fachwissen zu demonstrieren und zu zeigen, dass du die Branche verstehst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Luxusreisen
Bereite Beispiele vor, die deine Begeisterung für Reisen und den Luxus-Lifestyle verdeutlichen. Teile persönliche Reiseerlebnisse oder besondere Dienstleistungen, die du in der Vergangenheit angeboten hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Flexibilität und Serviceorientierung betonen
Sei bereit, über deine Flexibilität und deine Fähigkeit, im Schichtdienst zu arbeiten, zu sprechen. Betone, wie wichtig dir ein außergewöhnlicher Kundenservice ist und wie du in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst.
