Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfung und Reparatur von Satellitensystemen direkt am Kundenfahrzeug.
- Unternehmen: ten Haaft GmbH, ein führendes Unternehmen in der mobilen Internet- und Satellitentechnologie.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Quereinstieg möglich – bring deine Leidenschaft für Technik mit!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und arbeite mit modernster Technik.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im KFZ-Handwerk, Elektronik oder Mechatronik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Seit 30 Jahren entwickelt und produziert ten Haaft in Deutschland und hat sich mit seinen Oyster® Anlagen zu einem der Marktführer in der mobilen Internet- und Satellitentechnologie entwickelt. Im Jahr 2025 erweitert ten Haaft sein Produktsortiment und macht aus einer „Oyster Welt“ drei Welten:
- tHMedia by Oyster: beinhaltet die klassischen Multimedia Produkte
- tHEnergy by Oyster: durchdachte Energiemanagement Lösungen
- tHAdd-ons by Oyster: cleveres Zubehör, angefangen mit dem tecklift
Mit über 800 Händlern in Deutschland und über 40 Servicestellen in ganz Europa bietet ten Haaft seinen Kunden ein umfangreiches Servicenetz an, das sich ständig weiterentwickelt. Produkte von ten Haaft zeichnen sich durch hohe Sicherheit, optimale Leistung und einfachste Bedienung aus. Alle Geräte funktionieren mit nur einem einzigen Knopfdruck: Qualität zum Wohlfühlen – „Made in Germany“!
Ihr Aufgabenbereich:
- Prüfung und Fehlerdiagnose unserer Systeme am Kundenfahrzeug
- Reparatur, Service, sowie Ein- und Aufbauten unserer Systeme am und in den Kundenfahrzeugen
- Prüfung und Endkontrolle der Einheiten
- Beratung und Einweisung des Kunden am Fahrzeug
Eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker / Kraftfahrzeugmeachaniker, Industriemechaniker oder Elektroniker (m/w/d). Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung in den Bereichen KFZ-Handwerk, Industriemechanik, Elektronik oder Mechatronik, sowie im Servicebereich und im Umgang mit Kunden.
Mitarbeiter Kundenservice, Servicemitarbeiter m/w/d Arbeitgeber: ten Haaft GmbH
ten Haaft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der innovativen Branche der mobilen Internet- und Satellitentechnologie bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Unternehmenskultur fördert ten Haaft die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter und bietet attraktive Benefits, die das Arbeiten in der Region besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice, Servicemitarbeiter m/w/d erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ten Haaft GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice, Servicemitarbeiter m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ten Haaft GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ten Haaft GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ten Haaft GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
