Expert*in Philanthropie-Beratung (Schwerpunkt New Business)

Die Abteilung Fundraising umfasst die Fachbereiche Digitales & Kampagnen, Direktmarketing sowie Philanthropie und verantwortet sämtliche Fundraising-Aktivitäten der UNO-Flüchtlingshilfe in Deutschland. Eine leistungsfähige CRM-Struktur bildet dabei die Grundlage für eine datenbasierte Ansprache und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Fundraising-Arbeit. Zur Gewinnung und langfristigen Bindung von Spender*innen setzen wir auf einen integrierten Marketing-Mix, darunter Direct Mail, E-Mail-Marketing, Online-Fundraising, Face-to-Face, Peer-to-Peer und Telemarketing. Darüber hinaus verantwortet die Abteilung den strategischen Auf- und Ausbau nachhaltiger Beziehungen in den Bereichen Großspenden, Stiftungen sowie Erbschaften und Nachlässe.

Was du tun wirst:

• Neuakquise und Betreuung von privaten Großspender*innen, High Networth Individuals, deren Stiftungen sowie Family Offices mit dem Ziel langfristige Bindungen aufzubauen.
• Entwicklung und Umsetzung individueller Akquise-Strategien; inkl. Vorbereitung von Erstkontakten, persönlichen Gesprächen, Präsentationen und Follow-Ups in enger Absprache mit der Teamleitung Philanthropie.
• Strategisches Management der eigenen Akquise-Pipeline (z. B. Lead-Tracking, Forecasting, Erfolgsanalyse) anhand vorgegebener KPIs.
• Erstellung von Projektvorschlägen und -berichten in enger Abstimmung mit internationalen UNHCR-Kolleg*innen.
• Unterstützung der Teamleitung Philanthropie bei der Konzeption sowie Durchführung von Veranstaltungen (off-/online) für Großspender*innen.
• Unterstützung bei der konzeptionellen Weiterentwicklung standardisierter und individueller Angebote (on-/offline) für bestehende und potenzielle Philanthrop*innen (Bestandsentwicklung und Neu-Akquise).
• Pflege des CRM-Systems wie z. B. Anlage von Kampagnen, Dokumentation der Spender*innen-Journeys und Analyse der Aktivitäten.
• Durchführung von Prospect-Research zur Erschließung neuer Großspenderpotenziale im CRM-System.
• Monitoring & Ergebniskontrolle der Maßnahmen im Bereich privater Großspenden sowie Reporting der KPIs an die Teamleitung Philanthropie.
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Identifizierung von Trends im Bereich Philanthropie; inkl. Ableitung von Handlungsempfehlungen.

Was du mitbringst:

• Abgeschlossenes Studium in einem für die Stelle relevanten Fachgebiet z. B. in den Bereichen Betriebswirtschaft, Sozialwissenschaften, Politikwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Berufserfahrung im Key Account-Management, Vertrieb oder dem Philanthropie-Bereich einer NGO.
• Ausgeprägtes Vertriebs-Talent und nachweisliche Erfahrung in der strategischen Akquise sowie Freude daran, aktiv neue Kontakte zu knüpfen, Beziehungen aufzubauen und Abschlüsse zu erzielen.
• Fundierte Erfahrung in der systematischen Bestandsentwicklung und gezielten Akquise – inklusive Potenzialanalysen, maßgeschneiderter Angebote und langfristiger Beziehungspflege.
• Exzellentes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, hohe Empathie und sicheres, authentisches Auftreten auf Entscheider*innen-Ebene.
• Strategisches und analytisches Denken sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und überzeugend zu vermitteln.
• Hohes Maß an Koordinations- und Organisationsstärke; auch bei hoher Arbeitsbelastung.
• Lösungsorientierte und innovative Arbeitsweise zur Neugewinnung und kontinuierlichen Weiterentwicklung von Angeboten und Strategien in der Betreuung privater Großspender*innen.
• Bereitschaft zu Dienstreisetätigkeit, auch kurzfristig und über mehrere Tage im Monat.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und Datenbanken (z. B. Salesforce) sowie sichere EDV-Anwendungskenntnissen und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Programme.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft, neueste Entwicklungen im Bereich Philanthropie zu verfolgen, die eigenen Kenntnisse entsprechend zu erweitern und anzuwenden.
• Bereitschaft im Emergency-Fall auch kurzfristig und außerhalb der regulären Arbeitszeiten tätig zu werden.
• Vertrauenswürdigkeit, Verschwiegenheit und Loyalität.
• Identifikation mit den Zielen und Werten der UNO-Flüchtlingshilfe und des UNHCR.

Was wir dir bieten:

• Gelebte NGO-Kultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und offenem Feedback.
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit an 3 Tagen pro Woche.
• 30 Urlaubstage/Jahr (5-Tage-Woche).
• Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
• Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge nach der Probezeit.
• Ein Deutschlandticket, um vergünstigt und ohne stressigen Berufsverkehr, umweltschonend ins Büro kommen zu können.
• Mit unseren Brauchtumstagen kannst du den rheinischen Karneval genießen: Einen halben Tag frei an Altweiberkarneval sowie ganztägig frei an Rosenmontag.
• Außerdem erwarten dich gemeinsame Mittagessen, unser traditionelles Sommerfest und unsere Weihnachtsfeier.
• Die Möglichkeit, in einem engagierten Team einen wichtigen Beitrag zu den Wachstumserfolgen der UNO-Flüchtlingshilfe zu leisten, und dadurch Flüchtlingen weltweit Hoffnung und würdevolle Zukunftsperspektiven zu ermöglichen.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Wochenstunden). Der Arbeitsort ist Bonn. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet, mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit.

Wir achten stets darauf, die Potenziale unserer Mitarbeiter*innen zu fördern und eine vielfältige Organisation zu sein. Frauen und Männer werden für die gleiche Arbeit selbstverständlich gleich vergütet. Bei gleicher Eignung berücksichtigen wir außerdem die Bewerbung von Menschen mit Behinderung bevorzugt. Das Gehalt richtet sich in Anlehnung an die Bestimmungen des TVöD (Bund) und bietet damit eine angemessene Vergütung in Abhängigkeit der relevanten Berufserfahrung.

Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Janna Schöller, Human Resources.