Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf, ein unvergessliches Kauferlebnis zu schaffen und die Kunden glücklich zu machen.
- Arbeitgeber: Tennis-Point ist der führende Anbieter im Racket-Sport mit einem großen Sortiment und innovativen Ideen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, Bike Leasing und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Offenheit und Diversität schätzt und gemeinsam wächst.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Sportbereich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein starkes Teamgefühl sind uns wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir lieben Sport und daher hat sich das Retail Team zur Aufgabe gemacht, Kunden mit individuellem Service, den besten Tipps und einer großen Auswahl an neuen Trends ein unvergessliches Kauferlebnis zu bieten. Werde auch Du Teil unseres #teamyellow und hilf uns dabei, die Welt gelber zu gestalten!
Deine Aufgaben:
- Gemeinsam mit dem Storemanager sorgst Du für eine ausgezeichnete Customer Experience: Vom ersten Betreten des Stores, über die Beratung bis hin zum Kauf des perfekten Produktes - Du legst besonderen Wert auf das Thema Kundenzufriedenheit!
- Du verfolgst und platzierst die Philosophie von Tennis-Point als Marke im Store Umfeld und darüber hinaus.
- In enger Abstimmung mit dem Storemanager setzt Du unsere etablierten Einzelhandelsprozesse um und suchst nach Möglichkeiten, diese stetig weiter zu verbessern.
- Als Assistant Storemanager fungierst Du als Sparringspartner*in - sowohl intern für Dein Team, als auch extern für Kooperationspartner*innen.
- Du unterstützt bei der Überwachung von Verkaufsprozessen und der tadellosen Ausführung zentraler betrieblicher Abläufe in unserem Store.
- Du hilfst bei der Implementierung von Marketingmaßnahmen und setzt diese um - sowohl innerhalb des Stores, auch in Bezug auf das lokale Direktmarketing.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - vorzugsweise im Bereich Handel und Sport.
- Du kannst mehrjährige Erfahrungen im Bereich Einzelhandel nachweisen.
- Du hast bereits erste Kenntnisse im Bereich der Mitarbeiterführung und -verwaltung sammeln können.
- Kommunikation liegt Dir und Du liebst es, auf Menschen zuzugehen - Egal ob es sich um Mitarbeitende oder Kund*innen handelt.
- Auch technisch bist Du fit und bringst Sicherheit im Umgang mit MS Office mit.
- Unternehmerisches Denken und Verantwortungsbewusstsein runden Dein Profil ab.
Was wir dir bieten:
- Unternehmenskultur: Tennis-Point ist nicht nur durch das immerwährende Streben nach geschäftlichen Zielen geprägt, sondern vor allem durch die Menschen hinter Tennis-Point. #teamyellow sorgt mit Inspiration, Innovation und vermeintlich verrückten Ideen dafür, dass wir gemeinsam als Team unsere Vision, die Welt gelb zu machen, erreichen. Dabei sind uns Offenheit, Diversität, Wertschätzung und Fairness genauso wichtig, wie das Streben nach Verantwortung.
- Lernen & Weiterentwicklung: Wir wachsen nicht nur organisatorisch, sondern wollen unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, sich stetig weiterzuentwickeln. Bei Tennis-Point kannst du all deine Fähigkeiten entfalten und dich immer wieder an neuen Herausforderungen versuchen.
- Zusatzleistungen: Ob Mitarbeitenden-Rabatte bei Tennis-Point, Bike Leasing, Testschläger Packages und betriebliche Altersvorsorge, bei Tennis-Point bleiben keine Wünsche offen.
- Leben & Arbeiten: Als #teamyellow leben und lieben wir die Interaktion. Dabei ist es uns besonders wichtig unser Mannschaftsgefühl zu stärken sowie die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen zu berücksichtigen. Die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf liegt uns besonders am Herzen.
Wer wir sind:
Die Geschichte von Tennis-Point begann im Jahr 1999. Christian Miele eröffnete auf 30 qm seinen ersten Tennisladen. Dies war der Beginn eines rasanten Aufstiegs zum mittlerweile weltweit führenden Handelsunternehmen im Bereich des Racket-Sports, insbesondere Tennis und Padel. Als Nr. 1 Anlaufstelle für alle Racket-Sports-Liebhaber*innen, bieten wir ein einzigartiges Markenerlebnis, mit dem größten Sortiment an Marken-Produkten, Eigenmarken und Service Angeboten.
Unser Omnichannel Ansatz kombiniert dabei sowohl internationale Online-Shops als auch >30 stationäre Retail-Geschäfte in welchen wir stetig daran arbeiten, die Performance unserer Kund*innen und somit den gesamten Tennis-Sport auf das nächste Level zu heben.
Dabei kooperieren wir neben regionalen und nationalen Verbänden sowie Medienpartner*innen u.a. auch mit internationalen Partner*innen wie der ITF (International Tennis Federation).
Assistant Storemanager in München (m/w/d) Arbeitgeber: Tennis-Point Europe GmbH
Kontaktperson:
Tennis-Point Europe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Storemanager in München (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Einzelhandel und speziell im Sportbereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Gespür für aktuelle Entwicklungen hast und wie diese das Kundenerlebnis verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten im Einzelhandel, insbesondere im Sportbereich. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von Tennis-Point zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Sport und die Marke Tennis-Point. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, warum du Teil des #teamyellow werden möchtest und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Storemanager in München (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Tennis-Point und deren Unternehmensphilosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Marke, ihre Werte und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Einzelhandel und in der Mitarbeiterführung hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Fähigkeiten im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des #teamyellow werden möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für Sport und deine Erfahrungen im Einzelhandel ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tennis-Point Europe GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenzufriedenheit vor
Da die Rolle des Assistant Storemanagers stark auf die Customer Experience fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast. Überlege dir, welche Strategien du eingesetzt hast, um Kunden zu beraten und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In dieser Position arbeitest du eng mit dem Storemanager und deinem Team zusammen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Teamarbeit und Mitarbeiterführung betreffen. Teile Beispiele, wie du Konflikte gelöst oder dein Team motiviert hast.
✨Verstehe die Marke Tennis-Point
Informiere dich über die Philosophie und die Werte von Tennis-Point. Zeige im Interview, dass du die Marke verstehst und bereit bist, diese im Store zu vertreten. Du könntest auch Ideen einbringen, wie man die Marke weiter stärken kann.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du deine Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten Tools hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten in der täglichen Arbeit einsetzen würdest, um Verkaufsprozesse zu optimieren.