Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf, ein unvergessliches Kauferlebnis zu schaffen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Arbeitgeber: Tennis-Point ist der führende Anbieter im Racket-Sport mit über 30 Filialen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, Bike Leasing und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das die Welt gelber macht und deine Fähigkeiten fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Einzelhandel sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir legen Wert auf Diversität, Offenheit und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir lieben Sport und daher hat sich das Retail Team zur Aufgabe gemacht, Kunden mit individuellem Service, den besten Tipps und einer großen Auswahl an neuen Trends ein unvergessliches Kauferlebnis zu bieten. Werde auch Du Teil unseres Teams und hilf uns dabei, die Welt gelber zu gestalten!
Deine Aufgaben:
- Gemeinsam mit dem Storemanager sorgst Du für eine ausgezeichnete Customer Experience: Vom ersten Betreten des Stores, über die Beratung bis hin zum Kauf des perfekten Produktes - Du legst besonderen Wert auf das Thema Kundenzufriedenheit!
- Du verfolgst und platzierst die Philosophie von Tennis-Point als Marke im Store Umfeld und darüber hinaus.
- In enger Abstimmung mit dem Storemanager setzt Du unsere etablierten Einzelhandelsprozesse um und suchst nach Möglichkeiten, diese stetig weiter zu verbessern.
- Als Assistant Storemanager fungierst Du als Sparringspartner - sowohl intern für Dein Team, als auch extern für Kooperationspartner.
- Du unterstützt bei der Überwachung von Verkaufsprozessen und der tadellosen Ausführung zentraler betrieblicher Abläufe in unserem Store.
- Du hilfst bei der Implementierung von Marketingmaßnahmen und setzt diese um - sowohl innerhalb des Stores, auch in Bezug auf das lokale Direktmarketing.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - vorzugsweise im Bereich Handel und Sport.
- Du kannst mehrjährige Erfahrungen im Bereich Einzelhandel nachweisen.
- Du hast bereits erste Kenntnisse im Bereich der Mitarbeiterführung und -verwaltung sammeln können.
- Kommunikation liegt Dir und Du liebst es, auf Menschen zuzugehen - egal ob es sich um Mitarbeitende oder Kunden handelt.
- Auch technisch bist Du fit und bringst Sicherheit im Umgang mit MS Office mit.
- Unternehmerisches Denken und Verantwortungsbewusstsein runden Dein Profil ab.
Was wir dir bieten:
- Unternehmenskultur: Tennis-Point ist nicht nur durch das immerwährende Streben nach geschäftlichen Zielen geprägt, sondern vor allem durch die Menschen hinter Tennis-Point. Offenheit, Diversität, Wertschätzung und Fairness sind uns genauso wichtig wie das Streben nach Verantwortung.
- Lernen & Weiterentwicklung: Wir wachsen nicht nur organisatorisch, sondern wollen unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, sich stetig weiterzuentwickeln. Bei Tennis-Point kannst du all deine Fähigkeiten entfalten und dich immer wieder an neuen Herausforderungen versuchen.
- Zusatzleistungen: Ob Mitarbeitenden-Rabatte bei Tennis-Point, Bike Leasing, Testschläger Packages und betriebliche Altersvorsorge, bei Tennis-Point bleiben keine Wünsche offen.
- Leben & Arbeiten: Als leben und lieben wir die Interaktion. Die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf liegt uns besonders am Herzen.
Die Geschichte von Tennis-Point begann im Jahr 1999. Christian Miele eröffnete auf 30 qm seinen ersten Tennisladen. Dies war der Beginn eines rasanten Aufstiegs zum mittlerweile weltweit führenden Handelsunternehmen im Bereich des Racket-Sports, insbesondere Tennis und Padel.
Als Nr. 1 Anlaufstelle für alle Racket-Sports-Liebhaber bieten wir ein einzigartiges Markenerlebnis, mit dem größten Sortiment an Marken-Produkten, Eigenmarken und Service Angeboten.
Kontaktperson:
Tennis-Point Europe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertretender Filialleiter in München (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Sport- und Einzelhandelsbereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Gespür für aktuelle Entwicklungen hast und wie diese das Kundenerlebnis verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung zu nennen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um die Verkaufsziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Tennissport und die Marke Tennis-Point. Wenn du eine persönliche Verbindung zu den Produkten oder der Marke herstellen kannst, wird das deine Authentizität unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Tennis-Point zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir im Vorstellungsgespräch helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertretender Filialleiter in München (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Tennis-Point und deren Unternehmensphilosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Marke, ihre Werte und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Einzelhandel und in der Mitarbeiterführung hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Fähigkeiten im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des stellvertretenden Filialleiters bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Sport und deine Erfahrungen im Einzelhandel ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tennis-Point Europe GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Tennis-Point. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
✨Kundenzufriedenheit im Fokus
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast. Dies könnte durch exzellenten Service oder durch das Lösen von Problemen geschehen sein. Zeige, dass du die Bedeutung der Customer Experience verstehst.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle des stellvertretenden Filialleiters viel Teamarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du als Sparringspartner für dein Team fungieren kannst.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Da technisches Verständnis wichtig ist, stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten Tools klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten im Einzelhandel einsetzen kannst.